Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Es sind nur noch Inlandstelefonante möglich woran kann das liegen?
vor 4 Jahren
Speedport W724V Typ C Telefon Gigaset E290HX Es sind keine Auslandsgespräche mehr möglich? Was kann ich tun?
161
11
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 2 Jahren
477
0
1
24798
0
18
Gelöst
931
0
3
343
0
4
vor 6 Jahren
468
0
2
1 Stern Mitgestalter
vor 4 Jahren
Hi,
In deinem Kundencenter besteht die Möglichkeit unter der jeweiligen Rufnummer diverse Sperren einzurichten, wie eben solche Auslandstelefonate...
Wurde da von jemanden dort was entsprechend eingerichtet?
Alternativ im Router eine Sperre eingerichtet?
3
Antwort
von
vor 4 Jahren
vor 4 Jahren
@harkra105
Bisher wurde nicht geschildert, ob
- eine Ansage beim Versuch erfolgte, ein Auslandsgespräch zu führen
- ob ein- u n d ausgehende Telefonat vom und ins Ausland betroffen sind
- ob es nur in ein bestimmtes Land nicht klappt
- welche Systemmeldungen der verwendete Speedport anzeigt
- ob eines oder mehrere Mobilteile des genannten Gigaset-Typs verwendet werden.
4
Antwort
von
vor 4 Jahren
@harkra105
Gern geschehen - evtl. liegt auch "nur" ein sog. "Carrier"-Problem vor, d.h. die "Übergabe"
des Gesprächs vom Telekom- in ein US-Netz klappt(e) nicht...
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
konnte die Einschränkung behoben werden? Falls nicht, wäre es toll, wenn Du die Fragen von @Gelöschter Nutzer zur weiteren Eingrenzung des Problems beantworten würdest
Liebe Grüße
Nicole G.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo, die Verbindung in die USA geht nur nicht bei Telekom.Habe über anderen Anbieter in USA kontakt gehabt. Mit Telekom nicht mehr Versucht.Gruss