Externen Anrufer intern weiterleiten // Digibox Premium + Gigaset DX800a
5 years ago
Hallo,
ich habe leider noch Probleme mit der Weiterleitung bzw. der Rufübergabe an einen internen Teilnehmer.
Der externe Anrufer soll von DX800A zu einem DECT Mobilteil vermittelt werden, manchmal auch vom DECT Mobilteil zurück an das DX800a.
Leider klappt es nicht und die Anrufer kommen wieder zurück zum Gerät welches den Ruf abgeben wollte (klingelt).
Vom Ablauf 620 bekommt einen Anruf und möchte ihn an 622 weiterreichen, 622 klingelt. 622 hebt ab und hört 620, nun legt 620 auf damit endet aber auch der externe Anruf. Nun klingelt bei 620 der externe Anruf wieder weil er zu 622 nicht durchgestellt wurde.
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5 years ago
Ich bin mir nicht sicher, ob Dir das hilft:
Innerhalb dieses Bereichs kann man eigentlich losgelöst von der Digibox mit den reinen Gigaset-Bordmitteln menügestützt agieren wie beschrieben auf S. 121ff
http://gse.gigaset.com/fileadmin/legacy-assets/DX800A%20all%20in%20one_de_DEU.pdf
Ich würde mir ggf. auch mal anschauen, wie die Einstellungen für Keypad sind (S. 154f in der verlinkten Anleitung) - und ob Änderungen daran Dich dem Zielverhalten näherbringen.
Sobald es um die Telefoniefunktion der Digibox geht - da gibt es andere, die sich besser mit diesem Gerät auskennen.
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5 years ago
ich hoffe der Tipp hier hat Ihnen schon weitergeholfen?
Viele Grüße Martina Ha.
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5 years ago
Leider nicht
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5 years ago
Hallo @L.Mai,
leider habe ich auf die Schnelle keine Lösung parat.
Hier können sicherlich die Kollegen von der Computerhilfe weiter helfen.
Dies ist ein kostenpflichtiger Service. Ist dies interessant für Sie?
Viele Grüße Heike Ha.
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