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Gelöst
Fahrtkostenpauschale
vor 5 Jahren
Auf meiner ersten Rechnung nach Tarifwechsel ist eine Fahrtkostenpauschale aufgeführt obwohl bei mir nie ein Techniker war. Auch nicht angekündigt und nicht angetroffen oder so etwas. Das ist meiner Ansicht nach sicher ein Irrtum und ich möchte dieses zusätzliche Geld nicht zahlen. Ich bitte um Klärung! Danke!
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 5 Jahren
ich bedanke mich für das nette Telefonat.
Wir besprochen, leite ich dir Gutschrift zur Fahrtkosten Pauschale an, diese wurde hier natürlich zu unrecht berechnet.
Solltest du weitere Fragen haben, egal zu welchen Anliegen, lass es uns wissen.
Beste Grüße
Julia U.
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