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Gelöst
Falsche abbuchung vom Konto
vor 6 Jahren
Habe eine Abbuchung auf meinem Konto über 24,65€.
Ich wüsste aber nicht, dass ich bei Ihnen noch einen Vertrag laufen habe!
Die Kundennummer, unter welcher die Abbuchung erfolgte, lautet
[editiert]
Was ist das????
-------------------------
[Beitrag aus Datenschutzgründen editiert von @Peuki]
Achtung: Keine personenbezogenen Daten posten, also z.B. Ihre Rufnummer, Anschrift, E-Mail-Adresse oder Kundennummer.
Für erforderliche Kontaktaufnahmen können hier die Benutzerdaten hinterlegt werden: Meine Einstellungen : Profil : Benutzerdaten (Wichtig: Diese Daten sind nicht öffentlich sichtbar. Nur der Nutzer selber und die Mitarbeiter des Telekom hilft Teams können diese Daten sehen.)
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Akzeptierte Lösung
jojo1
5 Sterne Mitgestalter
akzeptiert von
streetcorner19
vor 6 Jahren
Hallo @streetcorner19 ,
hast du eventuell einen congstar Vertrag?
Dieser wird jetzt über Telekom berechnet.
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2
Ältere Kommentare anzeigen
jojo1
Antwort
von
jojo1
vor 6 Jahren
@Susanne L.,
da die Sache vom TE doch als Lösung markiert wurde, gehe ich davon aus,
dass die Sache" erledigt" ist.
Schönen Feiertag, Gruß jojo1
1
Akzeptierte Lösung
Mächschen
5 Sterne Mitgestalter*in
akzeptiert von
streetcorner19
vor 6 Jahren
@streetcorner19
Erwartest du eine Abbuchung von Congstar oder tochtermarken?
Durch die Fusion steht jetzt Telekom drauf.
Bitte lösch Rechnungs- und Vertragsnummer, es sind deine pers. Daten.
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Akzeptierte Lösung
Peuki
Community Guide
akzeptiert von
streetcorner19
vor 6 Jahren
Hallo @streetcorner19,
willkommen in der Community - ist evtl. etwas von Congstar in Benutzung? Congstar wurde in den Konzern "zurückgeführt", d.h. Abbuchungen laufen über "Telekom".
VG
Peuki
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