Falsche Beratung -> unnötigen Tarif abgeschlossen

vor einer Stunde

Mir wurde fälschlicherweise erzählt, die Hybrid 5G Option würde im S-Tarif nur auf 16 Mbit/s aufstocken. Da bei mir DSL-technisch nur 16 Mbit/s möglich sind, widerrufe ich das Upgrade auf MagentaZuhause M. Ich wünsche stattdessen die Beibehaltung meines MagentaZuhause S Tarifs inklusive der kostenlosen Hybrid 5G Zubuchoption und der dazugehörigen Hardware (Smart 4 + 5G -Empfänger).

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    • vor einer Stunde

      Markus J.

      widerrufe ich das Upgrade auf MagentaZuhause M

      Mir wurde fälschlicherweise erzählt, die Hybrid 5G Option würde im S-Tarif nur auf 16 Mbit/s aufstocken. Da bei mir DSL-technisch nur 16 Mbit/s möglich sind, widerrufe ich das Upgrade auf MagentaZuhause M. Ich wünsche stattdessen die Beibehaltung meines MagentaZuhause S Tarifs inklusive der kostenlosen Hybrid 5G Zubuchoption und der dazugehörigen Hardware (Smart 4 + 5G -Empfänger).

      Markus J.

      widerrufe ich das Upgrade auf MagentaZuhause M

      Dann mach das doch einfach?

      0

    • vor einer Stunde

      0

    • vor 28 Minuten

      Den Vertrag zu Widerrufen ist das eine, mir geht es ja auch darum den Hybrid von LTE auf 5G zu wechseln/aktualisieren und meinem bisherigen S Vertrag zu behalten.  

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      5

      von

      vor 17 Minuten

      Ich habe den Vertrag jetzt widerrufen.

      Vor dem „Upgrade“ hatte ich den Magenta Zuhause S  Tarif mit kostenloser LTE Erweiterung.

      Die DSL Leitung hier ihm Haus bringt max 16Mbit.

      von

      vor 13 Minuten

      Markus J.

      Vor dem „Upgrade“ hatte ich den Magenta Zuhause S  Tarif mit kostenloser LTE Erweiterung.

      Ich habe den Vertrag jetzt widerrufen.

      Vor dem „Upgrade“ hatte ich den Magenta Zuhause S  Tarif mit kostenloser LTE Erweiterung.

      Die DSL Leitung hier ihm Haus bringt max 16Mbit.

      Markus J.

      Vor dem „Upgrade“ hatte ich den Magenta Zuhause S  Tarif mit kostenloser LTE Erweiterung.

      @Markus J. 

      Dann bleibt es auch bei LTE weil eine kostenlose 5G Option gibt es nicht. Wenn Du unbedingt auf 5G wechseln willst musst Du auch dafür zahlen.

      0

      von

      vor einer Minute

      Laut diesem Link ist Hybrid bei DSL mittlerweile kostenlos: https://www.telekom.de/festnetz/tarife-und-optionen/magenta-zuhause-hybrid-5g 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 27 Minuten

      Markus J.

      widerrufe ich das Upgrade

      Mir wurde fälschlicherweise erzählt, die Hybrid 5G Option würde im S-Tarif nur auf 16 Mbit/s aufstocken. Da bei mir DSL-technisch nur 16 Mbit/s möglich sind, widerrufe ich das Upgrade auf MagentaZuhause M. Ich wünsche stattdessen die Beibehaltung meines MagentaZuhause S Tarifs inklusive der kostenlosen Hybrid 5G Zubuchoption und der dazugehörigen Hardware (Smart 4 + 5G -Empfänger).

      Markus J.

      widerrufe ich das Upgrade

      In einem öffentlichen Forum können keine rechtsverbindlichen Erklärungen abgegeben werden.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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