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Falsche Roaming Gebühren
vor einem Jahr
Ich war letzten Monat mit meiner Schwester auf der Insel Kos. Kos gehört zu Griechenland und liegt somit in der EU, womit keine Roaming Gebühren anfallen. Wir wurden dennoch Roaming Gebühren berechnet, weil Kos sehr nah an der Türkei liegt. Wenn man am Meer in Kos steht, ist die Türkei unter 30 km davon entfernt. Dennoch habe ich mich zu keinem Zeitpunkt in der Türkei befunden und somit sind die Gebühren falsch berechnet worden.
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Community Guide
vor einem Jahr
maßgebend ist nicht der Aufenthaltsort sondern das bei der Verbindung genutzte Netz.
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Antwort
von
vor einem Jahr
😉
@Vivien Hermes
Jegliche Diskussion ist hier überflüssig. Die SMS hast du erhalten.
5 Sterne Mitgestalter*in
vor einem Jahr
Grüße @Vivien Hermes
Du hast doch eine SMS bekommen, wo du dich in das Roaming-Netz eingeloggt hast.
Und da siehst du auch, mit welchem Land du dann bist, laut Mobilfunk.
Schau da mal nach.
Zitat:
"Ja. Sie werden auch nach dem 15. Juni 2017 weiterhin per SMS darüber informiert, dass Sie nun im Ausland surfen, telefonieren und SMS schicken."
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Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Vivien Hermes,
die richtigen Antworten hast du hier von den anderen Usern schon bekommen. Es ist tatsächlich nicht relevant, in welchem Land du dich befindest, sondern in welches Netz sich dein Smartphone eingewählt hat. Und in Grenznähe kann es passieren, dass sich dein Smartphone aufgrund des besseren Empfangs auch ins Netz vom Nachbarland einbucht. Damit man rechtzeitig reagieren kann, kommt ja auch eine Info-SMS. Am besten in Zukunft die manuelle Netzwahl im Ausland nutzen, dann hast du die volle Kontrolle auf deiner Seite.
Viele Grüße
Michael