Achtung, dringender Fall von Falscheinbuchung! Wir sind reine Privatpersonen, wurden aber ohne unser Wissen als Business-Kunden eingebucht. Im April sind wir zu einem neuen Anbieter gewechselt. Die Kündigung ging schief, weil die Telekom uns als Firma führt. Jetzt laufen zwei Verträge parallel und wir zahlen doppelt! Bitte helft uns, den Telekom-Vertrag rückwirkend zum April aufzuheben.
Achtung, dringender Fall von Falscheinbuchung! Wir sind reine Privatpersonen, wurden aber ohne unser Wissen als Business-Kunden eingebucht. Im April sind wir zu einem neuen Anbieter gewechselt. Die Kündigung ging schief, weil die Telekom uns als Firma führt. Jetzt laufen zwei Verträge parallel und wir zahlen doppelt! Bitte helft uns, den Telekom-Vertrag rückwirkend zum April aufzuheben."
vor 17 Stunden
@Linda livoreka
die Teamies werden sich melden.
Aber generell: handelt es sich um einen Anbieterwechsel, Kündigung, ...
Wer hat was wie und wo gemacht?
Gruß
Waage1969
0
6
von
vor 16 Stunden
24 Monate aber wir sind ja privat Personen und keine selbstständigen. Und der Vertrag wurde in einem Shop gemacht und da sollte es eigentlich richtig sein den Vertrag abzuschließen und nicht nur auf Provision aus zu sein
@Linda livoreka
dann kann das wohl nur der Shop "auflösen" / lösen wo es abgeschlossen wurde.
Gruß
Waage1969
0
von
vor 15 Stunden
Und der Vertrag wurde in einem Shop gemacht und da sollte es eigentlich richtig sein den Vertrag abzuschließen und nicht nur auf Provision aus zu sein
24 Monate aber wir sind ja privat Personen und keine selbstständigen. Und der Vertrag wurde in einem Shop gemacht und da sollte es eigentlich richtig sein den Vertrag abzuschließen und nicht nur auf Provision aus zu sein
Ihr wart im Shop und habt dort einen neuen Vertrag abgeschlossen weil der alte Vertrag nicht zu kündigen ging?
0
von
vor 4 Stunden
Hallo @Linda livoreka ,
vielen Dank für deinen Beitrag hier bei uns in der Community.
Ich würde mir das gerne mit dir zusammen ansehen, Bitte hinterlege dazu deine Rückrufnummer im Profil und gebe hier kurz Bescheid, wann dir ein Anruf passt,
Halte zur Legitimation bitte deine Kundennummer, so wie die letzten 6 Ziffern deiner IBAN bereit.
Viele Grüße
Svenja
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 15 Stunden
@Linda livoreka wie lange läuft denn der Business Vertrag noch ?
Wenn der Anbieterwechsel nicht funktioniert hat und ihr nicht selbst kündigt, wird der Vertrag auch weiterlaufen.
Warum sollte der auch ohne Kündigung rückwirkend gekündigt werden ?
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von