Gelöst

Family Card Portierung auf hauptvertrag

vor 6 Jahren

Meine Familycard läuft aus. Ich benötige die Familycard nicht mehr, aber würde die Nummer gerne behalten. Ist es möglich die Nummer auf den Hauptvertrag zu portieren? Die alte Nummer kann verfallen. 

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    • vor 6 Jahren

      Jein.

      Du kannst die Rufnummer der FamilyCard nicht in einen anderen bereits laufenden Telekomvertrag hinein portieren.

      Du kannst aber natürlich beispielsweise die FamilyCard kündigen und zum Laufzeitende auf Prepaid umstellen lassen und dann den Hauptvertrag kündigen und zum Laufzeitende des Hauptvertrages die ehemalige FamilyCard zum Hauptvertrag aufleben lassen.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      @dan21

       

      Du hast einen Hauptvertrag und eine Zweitkarte und möchtest nur die Zweitkarte behalten richtig?

       

      Dann kündigst du den Hauptvertrag und die Zweitkarte wird dann zum Hauptvertrag.

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    • vor 6 Jahren

      Hallöchen @dan21,

      leider ist es nicht möglich die FamilyCard Rufnummer auf deinen bestehenden Vertrag zu übernehmen. Jedoch gibt es die Option deine FamilyCard in einen Hauptvertrag umzuwandeln, so wie @Mächschen es schon beschrieben hat. Fröhlich
      Hier ist natürlich zu beachten, wie lange die Laufzeit deines Hauptvertrag noch ist.

      Liebe Grüße
      Mira M.

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