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Gelöst
Family Start M und Data Start M
vor 7 Jahren
Guten Tag,
mir ist der Unterschied zwischen den Prepaid Tarifen „Family Start M“ und „Data Start M“ nicht erkennbar. Beide Tarife kosten 7 EUR.
Ich habe für mein Kind eine Prepaid Karte im Tarif „Data Start M“ gebucht, mit 750 MB Datenvolumen. Beim Tarif „Family Start M“ bekommt man 1 GB Datenvolumen. Gibt es noch einen weiteren Unterschied, der mit nicht aufgefallen ist? Sonst wäre der „Family Start M“ günstiger, aufgrund des höheren Datenvolumens. Kann man zwischen den Prepaidtarifen wechseln?
Danke.
Viele Grüße,
Katrin Körner
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo @koerner,
sowohl "Data Start M" als auch "Family Start M" sind keine Tarife, sondern nur Zubuchoptionen, die sich zum Tarif FamilyCard Start zubuchen lassen.
Für FamilyCard Start früherer Generationen gibt es die Data-Start-Optionen, für die FamilyCard Start der aktuellen Generation die Family-Start-Optionen.
Das heißt, um von der verbesserten Family Start M-Option zu profitieren, müsste man einen kostenfreien Tarifwechsel auf die FamilyCard Start der aktuellen Generation durchführen. Dort kann die Option Family Start M mit 1 GB Datenvolumen für 7 Euro/Monat hinzugebucht werden.
Das geht über den Kundenservice.
Viele Grüße
jla959
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 7 Jahren
wie ich sehe, haben sie hier bereits die richtige Antwort bekommen.
Bei weiteren Fragen, gerne wieder in der Community melden.
Viele Grüße
Dean B.
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