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11 days ago
Urlaubsbedingt konnte der Ausbaupartner der Telekom nach Durchführung des Kabels in unser Haus die Glasfaserdose nicht mehr setzen.
Mittlerweile ist die Firma Jung West GmbH anscheinend zu einer neuen Baustelle weitergezogen und reagiert seit ca 1 Woche nicht mehr auf Kontaktaufnahme.
Könnte sich jemand bei der Telekom bitte darum kümmern, dass die Dose gesetzt wird? Kann evtl. ein Kollege vom Telekom Hilft Team unterstützen?
Der Anschluss müsste nach Setzen der Dose schon durch uns nutzbar sein.
Vielen Dank!
Hallo zusammen,
Urlaubsbedingt konnte der Ausbaupartner der Telekom nach Durchführung des Kabels in unser Haus die Glasfaserdose nicht mehr setzen.
Mittlerweile ist die Firma Jung West GmbH anscheinend zu einer neuen Baustelle weitergezogen und reagiert seit ca 1 Woche nicht mehr auf Kontaktaufnahme.
Könnte sich jemand bei der Telekom bitte darum kümmern, dass die Dose gesetzt wird? Kann evtl. ein Kollege vom Telekom Hilft Team unterstützen?
Der Anschluss müsste nach Setzen der Dose schon durch uns nutzbar sein.
Vielen Dank!
Welche Dose? Ist der Hausübergabepunkt gebaut worden? Was für ein Gebäudetyp? Ein/Zweifamilienhaus? Mehrfamilienhaus? Tarif dazu schon bestellt? Geht es um die GFTA in der Wohnung? Die kommt bei Bereitstellung des Tarifes der bestellt wurde.
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11 days ago
Urlaubsbedingt konnte der Ausbaupartner der Telekom nach Durchführung des Kabels in unser Haus die Glasfaserdose nicht mehr setzen.
Hallo zusammen,
Urlaubsbedingt konnte der Ausbaupartner der Telekom nach Durchführung des Kabels in unser Haus die Glasfaserdose nicht mehr setzen.
Mittlerweile ist die Firma Jung West GmbH anscheinend zu einer neuen Baustelle weitergezogen und reagiert seit ca 1 Woche nicht mehr auf Kontaktaufnahme.
Könnte sich jemand bei der Telekom bitte darum kümmern, dass die Dose gesetzt wird? Kann evtl. ein Kollege vom Telekom Hilft Team unterstützen?
Der Anschluss müsste nach Setzen der Dose schon durch uns nutzbar sein.
Vielen Dank!
wie jetzt ? Ist das Glasfaserkabel eingeblasen worden und der Übergabepunkt nur nicht gesetzt worden , oder wurde nur die Speedpipe ins Haus eingeführt ?
0
11 days ago
@akcs.wegmann Das bekommen wir sicher geklärt. Wann passt es dir denn am besten mit einem Telefonat?
Es grüßt Wiebke
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11 days ago
Hallo@Wiebke S. ,
Danke! Passt es bei dir heute um 12 Uhr?
Meine Kontaktdaten im Profil sind gepflegt.
VG
Andreas
0
1
from
11 days ago
@akcs.wegmann Vielen Dank für das Telefonat. Rückfrage ist gestellt, hoffen wir mal, dass es sich schnell klärt.
Es grüßt Wiebke
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