Galvanisch fehlerhafte Leitung

Question

Hallo,Wir hatten gestern eigentlich Bereitstellung., aber der neue Speedport 2 findet keinen Zugang zum Telekom-Server: Link blinkt und blinkt und blinkt. Nach Auskunft eines Technikers bei der Hotline haben wir eine 'galvanisch fehlerhafte Leitung'Kann mir jemand erklären was das bedeutet?VG, Tanja

area57 · Accepted Answer

Morgen, kurz gesagt: deine Leitung zur Telekom ist defekt und muss erst repariert werden

Jürgen Wo. · Accepted Answer

Hallo @tanja.druffeldie Fehlerursache ist leider nicht ganz eindeutig. Es könnte eine  Verschaltung  im KVZ sein. Ich habe einen Technikereinsatz auf den nächsten freien Termin gesetzt. Das ist Donnerstag, der 11. Oktober 2018 12 bis 16 Uhr. Es wäre gut, wenn Sie zu diesem Zeitpunkt zuhause sein könnten, falls der Techniker den Fehler nicht im Leitungsnetz der Telekom finden würde, könnte er direkt zu Ihnen kommen. Passt Ihnen der Termin? Ansonsten müssten wir einen späteren ansetzen. GrußJürgen Wo.

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