Fehlerhafte Benutzer PIN zu verschlüsseltem pdf-Dokument
vor 2 Jahren
Hallo, am Freitag kommt der TelekomTechniker wegen Überprüfung meines neues Anschlusses von Festnetz und Internet (Umzug) Ich habe Zugangsdaten per verschlüsselter pdf erhalten. Aber das per sms geschickte Passwort öffnet die Datei nicht. Was mache ich falsch?
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Gelöschter Nutzer
vor 2 Jahren
Du tippst das Passwort ein? Also nicht Copy&Paste?
Ansonsten noch mal die 08003301000 anrufen.
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von
Gelöschter Nutzer
vor 2 Jahren
Ich habe beides mehrfach probiert.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Gelöschter Nutzer
vor 2 Jahren
@Loewin59 Dass das Passwort nicht zur .pdf passt , ist mir (bzw.bei meinen Kunden) noch nicht passiert.
Ich tippe auf einen Übertragungsfehler. Macht's mal mit 4 Augen
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von
vor 2 Jahren
Bereits mehrfach von 3 Personen eingegeben.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Probier anderen Browser
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vor 2 Jahren
was für Fehlermeldung kommt denn ?
oder passiert gar nichts ?
Popup Blocker aktiv ?
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vor 2 Jahren
@Loewin59 Versuchst Du das .PDF mit dem Browser aus der Mail zu öffnen?
Oder startet bei Dir der Adobe Reader?
Bitte mal zuerst herunterladen und dann mit Adobe öffnen.
Da gibt's dann nix mit BrowserCache und 'Popups'
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von
vor 2 Jahren
Hey @Loewin59
hat der Tipp von @wolliballa schon zur Lösung geführt?
Bitte um Rückmeldung.
Grüße Cosa
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von