Gelöst

Fernbedienung Magente Box defekt

vor 2 Jahren

Hallo,

die Fernbedienung der Magenta Box klemmt immer wieder, gibt es da noch ein Umtausch oder ist die Box schon aus dem Programm.

Die SN: L**********  ****D

Die BT MAC: AC6********E

 

Gruß

Andree

SN und MAC unkenntlich gemacht, @VoPo914 

419

15

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    Hallo @andree.nolte ,

    Sie hatten ja bereits hier nachgefragt:

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/magenta-tv-box-fernbedienung-klemmt/m-p/6094648#M588190

     

    Bitte verwenden Sie den dort angegebenen Link und drücken Sie in dem Beitrag dann auf Antworten, um einen Tausch der Fernbedienung zu veranlassen.

     

    Viele Grüße

    Coole Katze

    7

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Hallo @andree.nolte 

     

    Wir machen es nochmal ganz einfach

     

    Klicke dort auf den Link und geh dort auf Antworten.
    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Fernbedienung-MagentaTV-Box-tauschen/m-p/5386405/highlight/true#M537905

     

    Dort schreibst du dein Anliegen nochmals
    Die Teamies dort im verlinkten Thread kümmern sich dann um den Austausch.

     

    Bitte schonmal dein Profil komplett befüllen. Link in meiner Signatur.

    Sonst bist du anonym hier in der Community unterwegs

     

    Datenschutz ist gewährleistet, da nur das Telekom-hilft-Team, deine Daten im Profil einsehen können.
    Bitte dann auch im 3. Fenster, unter weitere Informationen, eintragen, wann du immer am besten zu erreichen bist.
    Halte zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen)

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    Hallo @andree.nolte

     

    inzwischen hat mein Kollege Sören den Austausch ja eingetütet. Fröhlich 

     

    Viele Grüße

    Anna J.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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