Gelöst
Fernbedienung Magente Box defekt
vor 2 Jahren
Hallo,
die Fernbedienung der Magenta Box klemmt immer wieder, gibt es da noch ein Umtausch oder ist die Box schon aus dem Programm.
Die SN: L********** ****D
Die BT MAC: AC6********E
Gruß
Andree
SN und MAC unkenntlich gemacht, @VoPo914
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vor 2 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Coole Katze
akzeptiert von
Geralt von Riva
vor 2 Jahren
Hallo @andree.nolte ,
Sie hatten ja bereits hier nachgefragt:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/magenta-tv-box-fernbedienung-klemmt/m-p/6094648#M588190
Bitte verwenden Sie den dort angegebenen Link und drücken Sie in dem Beitrag dann auf Antworten, um einen Tausch der Fernbedienung zu veranlassen.
Viele Grüße
Coole Katze
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Marcel2605
Antwort
von
Coole Katze
vor 2 Jahren
Hallo @andree.nolte
Wir machen es nochmal ganz einfach
Klicke dort auf den Link und geh dort auf Antworten.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Fernbedienung-MagentaTV-Box-tauschen/m-p/5386405/highlight/true#M537905
Dort schreibst du dein Anliegen nochmals
Die Teamies dort im verlinkten Thread kümmern sich dann um den Austausch.
Bitte schonmal dein Profil komplett befüllen. Link in meiner Signatur.
Sonst bist du anonym hier in der Community unterwegs
Datenschutz ist gewährleistet, da nur das Telekom-hilft-Team, deine Daten im Profil einsehen können.
Bitte dann auch im 3. Fenster, unter weitere Informationen, eintragen, wann du immer am besten zu erreichen bist.
Halte zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen)
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Coole Katze
Akzeptierte Lösung
Anna J.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Anna J.
vor 2 Jahren
Hallo @andree.nolte,
inzwischen hat mein Kollege Sören den Austausch ja eingetütet.
Viele Grüße
Anna J.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Anna J.