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Fernbedienung TV Box defekt
vor 2 Jahren
Der OK-Knopf hängt und ist ohne Funktion. mehrere Tasten sind nicht mehr lesbar und die Ringtasten funktionieren nur teilweise
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 2 Jahren
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Community Guide
vor 2 Jahren
Hallo @Geert53
bitte melde dich in diesem Beitrag.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Fernbedienung-MagentaTV-Box-tauschen/m-p/5386405/highlight/true#M537905
Die Teamies kümmern sich dann um den Austausch.
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1 Sterne Mitglied
vor 2 Jahren
Hallo zusammen.
bei der Fernbedienung der TV Box ist der OK Knopf ohne Funktion und de Ringtaster sind sehr wackelig. Die Beschriftungen sind nicht mehr lesbbar.
Gibt es eine Austauschmöglichkeit?
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Doppelt gemoppelt geht auch nicht schneller
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Fernbedienung-TV-Box-defekt/m-p/6080924#M587091
Telekom hilft Team
vor 2 Jahren
Hallo @Geert53,
haben Sie den Tausch schon angestoßen? Falls nicht, unterstützen wir Sie gerne.
Nenn Sie uns dann bitte ein Zeitfenster in dem Sie telefonisch erreichbar sind.
Grüße Detlev K.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Guten Morgen.
den Austausch habe ich angestoßen. Bin mir allerdings nicht sicher ob das richtig angekommen ist. Ich musste in dem Tauschbörsen der Telekom jede Menge zusatzangaben machen die mit der defekten Fernbedienung nichts zu tun haben. Da habe ich aufgehört weil es mir nervte
1 Sterne Mitglied
vor 2 Jahren
Ich bin kurzfristig telefonisch erreichbar
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Geert53,
leider habe ich Ihre Nachricht erst jetzt erhalten. Ich habe auch gerade versucht, Sie telefonisch zu erreichen, hatte aber leider keinen Erfolg. Wann darf ich es noch einmal probieren?
Viele Grüße
Melanie S.