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Festnetz-Probleme in PLZ 51580
vor 4 Jahren
Guten Abend,
gibt es Schwierigkeiten in PLZ 51580 Reichshof-Dreschhausen? Abends gibt es seit paar Tagen enorme Schwierigkeiten mit dem Festnetz. Nur LTE funktioniert und das auch schwach.
Viele Grüße
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Community Guide
vor 4 Jahren
Hallo @Siawash
willkommen.
Leider für uns dritte etwas wenig Infos, daher mal mindestens:
Tarif / Vertrag ?
Router / Modell & Firmwareversion ?
wie ist die DSL synchronisierung / DSL Datenrate des Routers?
Außerdem damit Dir das @Telekom hilft Team zielgerichtet helfen könnte hier bitte die Kundendaten geschützt im Profil hinterlegen => Profildaten (unter weitere Informationen kannst Du auch Zusatzinfos wie Erreichbarkeit, alternative Rückrufnummer, Zusatzinfos, neue Adresse für die Fragestellung, betroffene SIM Kartennummer, etc. hinterlegen).
Diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt - Danke !
Gruß
Waage1969
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @Siawash
dann hoffe ich mal das es so bleibt 👍
Gruß
Waage1969
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
Hallo @Siawash wie ich sehe gab es hier schon die beste Unterstützung und der Übeltäter konnte ausfindig gemacht werden.
@Waage1969 an der Stelle mal wieder danke, für dein beherztes Eingreifen. 🤗
Schönes Wochenende und beste Grüße Anne W.
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