Gelöst
festnetz rufnummer von anderem anbieter auf bestehenden telekom vertrag portieren
vor 2 Jahren
Hallo,
ich verfüge neben einem MagentaZuhause XL noch über einen zweiten Festnetzanschluß bei Vodafone, der nun aber nicht mehr benötigt wird. Ich möchte jedoch eine Rufnummer von Vodafone auf den bestehenden Vertrag bei Telekom portieren. Wie muss ich vorgehen, denn online geht dies offensichtlich nur über einen Neuvertrag, den ich aber nicht brauche. Danke für eine Hilfestellung.
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Akzeptierte Lösung
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vor 2 Jahren
Hallo @Bruno2002,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Ich habe die zu portierende Rufnummer in unserem System erfasst und damit den Versand des Portierungsformulars angestoßen. Sobald uns das unterschriebene Formular vorliegt, stimmen wir mit dem derzeitigen Besitzer der Rufnummer den Wechseltermin ab. Wenn es Neuigkeiten gibt, melde ich mich bei Ihnen.
@Marcel2605 Vielen Dank fürs anpingen.
Viele Grüße
Gerd F.
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Akzeptierte Lösung
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vor 2 Jahren
Hallo @Bruno2002,
wir haben die Bestätigung der Rufnummer erhalten. Die Auftragsbestätigung ist bereits per E-Mail auf dem weg zu dir.
Viele Grüße
Sven Me.
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