warum einfach, wenn's auch anders geht.

Das Festnetz ist gestört.  Mein Gedanke, weiß die Telekom von der Störung?  Mit dem Mobiltelefon ins Netz und letztendlich auf eine Seite von der Telekom angekommen, die sich vom Titel her mit Störungen beschäftigt.

Festnetznummer eingeben und dann noch ein Code.  

Wenn jetzt dort ein Schriftzug erschienen wäre,  "Die Störung ist uns bekannt, wir arbeiten an der Beseitigung der Störung" wäre ich zufrieden gewesen.

Nicht so bei der Telekom.  Es wird die Mailadresse und das Passwort verlangt und, ich hatte es erwartet, nicht akzeptiert.

Nachdem ich dann noch meine Kundennummer und die letzten Stellen meiner IBAN eingegeben hatte und mit einer Computerstimme gesprochen habe, kam ich zu einem richtigen Menschen (sehr freundlich und nervenstark). Der sagte mir nach kurzer Zeit dass eine größere Störung vorliegt.