Ruf die Hotline an ... der Mitarbeiter wird dir direkt sagen, ob die Buchung des Anschlusses durch ging oder ob die bei der Bonität scheitert. IdR. wenn du alles gezahlt hast, ist das kein Problem mehr. Maximal musst du eine Sicherheitsleistung leisten .. das könnte dir der Mitarbeiter aber dann direkt sagen.

Jetzt online bestellen ginge .. aber es dauert halt, bis du dann die Informationen bekommst. 

timojeschke

Ich wurde von der Telekom wegen ausstehender Rechnungen gekündigt, diese habe ich mittlerweile beglichen.

Ist es möglich, den Vertrag wieder aufzunehmen? Die Hardware habe ich ja noch zuhause…und auf der Webseite liegt der nächste Freischalttermin erst in einem Monat.

Das hängt vom Grund der Kündigung ab. Wenn du zig Mal gemahnt worden bist hat die Telekom wohl kein Interesse mehr an einer Zusammenarbeit mit dir. 

Ob du in Zukunft einen Tarif buchen kannst wirst nur du rausfinden können. Im schlechtesten Fall bekommst du eine Ablehnung durch die Bonitätsstelle. 

Grüße @timojeschke  

timojeschke

Ich wurde von der Telekom wegen ausstehender Rechnungen gekündigt,

Gehe davon aus, dass die Telekom dadurch dich nicht mehr als Kunde haben will.

Denn solch eine Kündigung kommt nicht einfach so.

Klar kann es jeden mal passieren, in Zahlungsschwierigkeiten zu kommen.

Such dir da am besten einen neuen Anbieter.

Hey @timojeschke ,

kann es sein, dass es sich hier um einen Regio Tarif gehandelt hat?

Falls ja, sind uns hier leider die Hände gebunden. Da möchte ich dich bitten, dich nochmal an die Regio Kollegen/Kolleginnen zu wenden.

Beste Grüße

Julia U.