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Gelöst
Festnetz zu Mobil Flat kündigen
vor 6 Jahren
Hallo,
wir haben einen Magenta Zuhause M mit Magenta TV PLUS Tarif und hatten zusätzlich Festnetz zu Mobil Flat gebucht. Wir brauchen die Option nicht mehr. Wie kann man dieses kündigen ?
MfG Thomas von Germeten
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@Grufty
Entweder selbst im Kundencenter, beim Festnetzvertrag etwas runterscrollen, unter "Optionen ändern".
Oder:
Du gibst mal hier Deine Daten für das @Telekom hilft Team ein (nicht öffentlich), damit sich das mal ein Teamie konkret anschauen und für Dich erledigen kann. Sichern bitte nicht vergessen.
Wenn Du das erledigt hast, bitte hier kurz Bescheid geben, ok?
0
Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @Grufty,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
@BigWoelfi2 hat Ihnen dazu bereits einen Tipp gegen, vielen Dank dafür.
Wie man Optionen kündigen kann, ist auch hier beschrieben.
Bei weiteren Fragen bitte wieder melden.
Lieben Gruß Melanie B.
6
Antwort
von
vor 6 Jahren
vielen Dank für das freundliche Gespräch.
Ich habe die Option Festnetz zu Mobil Flat gekündigt, wie besprochen.
Lieben Gruß Melanie B.