‎Festnetzanschluss seit 4 Monaten defekt Terminen werden nicht eingehalten. Seit 4 Monaten warten wir auf unseren neuen Festnetzanschluss auf IP

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Festnetzanschluss seit 4 Monaten defekt Terminen werden nicht eingehalten. Seit 4 Monaten warten wir auf unseren neuen Festnetzanschluss auf IP

vor 5 Jahren

Festnetzanschluss seit 4 Monaten defekt Terminen werden nicht eingehalten.
Seit 4 Monaten warten wir auf unseren neuen Festnetzanschluss auf IP. Heute war der Termin vereinbart damit endlich der Festnetzanschluss läuft. Nichts ist passiert. Meine Mutter mit 80 Jahren hat seit dem kein Telefon. Bei uns im Haus ist der Verteilerkasten. Soll ich alle Kabel herausziehen damit morgen jemand sofort vorbeikommt?

377

5 Sterne Mitgestalter
vor 5 Jahren
@wie.ang du bist hier in der falschen Rubrik ändere das erst
0
Community Guide
vor 5 Jahren
@wie.ang schrieb:

Soll ich alle Kabel herausziehen

Wenn Du Lust auf den Staatsanwalt hast.....
11
Antwort
von
vor 5 Jahren
@wie.ang
Bitte beachten mit wem du hier zu tun hast, die enstprechende Übersicht noch einmal

Hilfe vom Team kannst du eben nur bekommen wenn du dein > Profil < befüllst, da es nicht dein Anschluss ist ist der Hinweis auf die Vollmacht goldwert da es sonst nur zu weiteren Verzögerungen kommt.

Zum Abschluss sind natürlich aller noch einmal an unsere Spielregeln für einen offenen Austausch erinnert.
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 5 Jahren
@wie.ang

Er hat dir nur gesagt, was dann Phase ist.

Rall endlich, dass das hier ein Forum und kein Chat ist.

Rall endlich, dass das hier ein KUNDEN zu KUNDENforum ist.

Schick der Telekom erstmal eine Vollmacht deiner Mutter und wenn du das gemacht hast, melde dich bei der 0800 33 01000.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ich hab schon alles probiert seit 4 Monaten.
rall du das mal.
und stell das Problem ab.
bursche.
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Hallo @wie.ang,

ich übernehme mal an dieser Stelle. Also zunächst einmal sollten wir alle auf einer vernünftigen Ebene miteinander kommunizieren. Keiner zieht hier an den Kabeln und der Staatsanwalt kommt auch nicht... und Psychos haben wir hier schon gar nicht. Nun zu deinem Anliegen, damit ich deiner Mutter helfen kann, benötige ich bitte eine Rückrufnummer. Bitte hinterlege in deinem Kundenprofil noch deine Daten. Sobald das erledigt ist, gib bitte kurz Bescheid. Im Anschluss würden wir uns bei deiner Mutter zwecks Legitimation melden und die Störung aufnehmen.

Viele Grüße
Dilber S.
3
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Dilber S.

... und Psychos haben wir hier schon gar nicht.

Woher willst Du wissen, wie ich momentan drauf bin?