Festnetzanschluss seit 4 Monaten defekt Terminen werden nicht eingehalten. Seit 4 Monaten warten wir auf unseren neuen Festnetzanschluss auf IP
vor 5 Jahren
Festnetzanschluss seit 4 Monaten defekt Terminen werden nicht eingehalten.
Seit 4 Monaten warten wir auf unseren neuen Festnetzanschluss auf IP. Heute war der Termin vereinbart damit endlich der Festnetzanschluss läuft. Nichts ist passiert. Meine Mutter mit 80 Jahren hat seit dem kein Telefon. Bei uns im Haus ist der Verteilerkasten. Soll ich alle Kabel herausziehen damit morgen jemand sofort vorbeikommt?
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Thunder99
vor 5 Jahren
@wie.ang du bist hier in der falschen Rubrik ändere das erst
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Thunder99
olliMD
vor 5 Jahren
Soll ich alle Kabel herausziehen
Soll ich alle Kabel herausziehen
Wenn Du Lust auf den Staatsanwalt hast.....
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der_Lutz
Antwort
von
olliMD
vor 5 Jahren
@wie.ang
Bitte beachten mit wem du hier zu tun hast, die enstprechende Übersicht noch einmal
Hilfe vom Team kannst du eben nur bekommen wenn du dein > Profil < befüllst, da es nicht dein Anschluss ist ist der Hinweis auf die Vollmacht goldwert da es sonst nur zu weiteren Verzögerungen kommt.
Zum Abschluss sind natürlich aller noch einmal an unsere Spielregeln für einen offenen Austausch erinnert.
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von
olliMD
CyberSW
vor 5 Jahren
@wie.ang
Schick der Telekom erstmal eine Vollmacht deiner Mutter und wenn du das gemacht hast, melde dich bei der 0800 33 01000.
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wie.ang
Antwort
von
CyberSW
vor 5 Jahren
Ich hab schon alles probiert seit 4 Monaten.
rall du das mal.
und stell das Problem ab.
bursche.
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CyberSW
Dilber S.
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
ich übernehme mal an dieser Stelle. Also zunächst einmal sollten wir alle auf einer vernünftigen Ebene miteinander kommunizieren. Keiner zieht hier an den Kabeln und der Staatsanwalt kommt auch nicht... und Psychos haben wir hier schon gar nicht. Nun zu deinem Anliegen, damit ich deiner Mutter helfen kann, benötige ich bitte eine Rückrufnummer. Bitte hinterlege in deinem Kundenprofil noch deine Daten. Sobald das erledigt ist, gib bitte kurz Bescheid. Im Anschluss würden wir uns bei deiner Mutter zwecks Legitimation melden und die Störung aufnehmen.
Viele Grüße
Dilber S.
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Hubert Eder
Antwort
von
Dilber S.
vor 5 Jahren
@Dilber S.
... und Psychos haben wir hier schon gar nicht.
Woher willst Du wissen, wie ich momentan drauf bin?
1
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Dilber S.
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von
wie.ang