Hallo,wie kann ich vor ort den lte-Hybrid- empfang prüfen?

Gar nicht. Du kannst zwar mit einem einfachen Handy schauen, ob LTE zu empfangen ist. Aber das gibt keine Rückschlüsse darauf, wie gut der Empfang mit dem Router und der Datendurchsatz ist.

@josefmeis Einfach ein Smartphone mit z.B. eine Prepaid Telekom SIM nehmen und schauen wie der Empfang aussieht. Ein Speedtest damit bringt aber nichts, da Handys priorisiert werden gegenüber Hybrid.

‎Festnetz/Internet Vertrag nicht im Kundencenter einsehbar

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Festnetz/Internet Vertrag nicht im Kundencenter einsehbar

1 year ago

Hallo,

ich habe seit dem 19.12 einen Festnetzvertrag mit der Telekom. Dieser steht auch nach der Bereitstellung im Kundencenter auf "In Bearbeitung" und ich habe keine Möglichkeit diesen einzusehen bzw. zu bearbeiten. Zusätzlich habe ich einen Mobilfunkvertrag, den ich mit dem Festnetzvertrag verknüpft habe. Diesen kann ich im Kundencenter auch einsehen. Kann da eventuell mal jemand draufschauen und den Status manuell bereinigen? Vielen Dank!

VG

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1 year ago
Hallo @Babywombat ,

da bin ich wieder.

Nun sollte es funktionieren. Ich wünsche einen schönen Start ins Wochenende.

Beste Grüße

Natascha A.
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