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vor einem Jahr
Hi!
Gerade bei mir nachgeschaut, da steht's noch drin. Sieht alles gut aus.
Viele Grüße
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vor einem Jahr
Welcher Tarif?
Bist auch Privatkunde?
Wirst auch als Privatkunde geführt?
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vor einem Jahr
Guten Abend @JoeWei , den Fragen von @CyberSW schließe ich mich an. Ebenso die Frage, ob das Ganze "einfach so" aufgetreten ist? Gab es vielleicht tarifliche Änderungen oder Ähnliches?
Viele Grüße Sven
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vor einem Jahr
Bin Privatkunde und es ist einfach so aufgetreten :/
magenta xl mit magenta tv
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vor einem Jahr
anscheinend wurde mein Festnetz Vertrag einfach auf Gewerblich umgestellt :(
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6
von
vor einem Jahr
Hallo @JoeWei,
vielen Dank für das schöne Gespräch.
Schaue morgen bitte einmal nach, ob dein Festnetzvertrag wieder aufgetaucht ist. Wenn nicht, dann teste einmal, ob es mit dem Löschen und Neueinrichtung der Verknüpfung klappt. Melde dich bitte, ob es geklappt hat.
Viele Grüße
Kerstin
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von
vor einem Jahr
Hallo @Kerstin Si. ,
danke auch für das Gespräch.
Leider hat nichts geklappt :(
Ich bin Montag von 15:00 - 16:30 Uhr erreichbar
p.s. wenn ich auf den Geschäftskundenbereich klicke wird mir der Festnetzvertrag angezeigt.
Beste Grüße
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von
vor einem Jahr
@JoeWei Dann melden wir uns Montag wieder bei dir. ^Sören
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
@Sören G. Prima Danke :)
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von
vor 11 Monaten
Okay danke für die Info
Beste Grüße
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von
vor 11 Monaten
Hallo @JoeWei,
der Fehler wird aktuell noch untersucht. Sobald wir weitere Informationen haben, werde wir dich informieren. Ich wünsche dir frohe Ostern :-)
Grüße
Alexander
von
vor 11 Monaten
vielen dank und Beste Grüße
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 11 Monaten
Hallo,
der Vertrag wird nun wieder wie zuvor angezeigt im Kundenkonto :)
danke
Beste Grüße
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1
von
vor 11 Monaten
Supi, vielen Dank für deine Rückmeldung @JoeWei! 🥳
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von