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vor 10 Monaten
Hi!
Gerade bei mir nachgeschaut, da steht's noch drin. Sieht alles gut aus.
Viele Grüße
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vor 10 Monaten
Welcher Tarif?
Bist auch Privatkunde?
Wirst auch als Privatkunde geführt?
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vor 10 Monaten
Guten Abend @JoeWei , den Fragen von @CyberSW schließe ich mich an. Ebenso die Frage, ob das Ganze "einfach so" aufgetreten ist? Gab es vielleicht tarifliche Änderungen oder Ähnliches?
Viele Grüße Sven
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vor 10 Monaten
Bin Privatkunde und es ist einfach so aufgetreten :/
magenta xl mit magenta tv
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vor 10 Monaten
anscheinend wurde mein Festnetz Vertrag einfach auf Gewerblich umgestellt :(
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6
von
vor 10 Monaten
Hallo @JoeWei,
vielen Dank für das schöne Gespräch.
Schaue morgen bitte einmal nach, ob dein Festnetzvertrag wieder aufgetaucht ist. Wenn nicht, dann teste einmal, ob es mit dem Löschen und Neueinrichtung der Verknüpfung klappt. Melde dich bitte, ob es geklappt hat.
Viele Grüße
Kerstin
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von
vor 10 Monaten
Hallo @Kerstin Si. ,
danke auch für das Gespräch.
Leider hat nichts geklappt :(
Ich bin Montag von 15:00 - 16:30 Uhr erreichbar
p.s. wenn ich auf den Geschäftskundenbereich klicke wird mir der Festnetzvertrag angezeigt.
Beste Grüße
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von
vor 10 Monaten
@JoeWei Dann melden wir uns Montag wieder bei dir. ^Sören
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 10 Monaten
@Sören G. Prima Danke :)
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6
von
vor 9 Monaten
Okay danke für die Info
Beste Grüße
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von
vor 9 Monaten
Hallo @JoeWei,
der Fehler wird aktuell noch untersucht. Sobald wir weitere Informationen haben, werde wir dich informieren. Ich wünsche dir frohe Ostern :-)
Grüße
Alexander
von
vor 9 Monaten
vielen dank und Beste Grüße
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 9 Monaten
Hallo,
der Vertrag wird nun wieder wie zuvor angezeigt im Kundenkonto :)
danke
Beste Grüße
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1
von
vor 9 Monaten
Supi, vielen Dank für deine Rückmeldung @JoeWei! 🥳
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von