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vor 10 Monaten
@LeitlStephanie
Ich habe eben bei den Teamies angeklopft.
Ich gehe davon aus, dass du eine (Mobil-)Rufnummer hinterlegt hast, unter der du trotz der Störung erreichbar bist.
Für einen Telefonanruf durch das Team, bitte neben der Kundennummer auch die letzten sechs Ziffern der IBAN zur Identikation bereit halten.
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vor 10 Monaten
Gibt es eine Möglichkeit kostenloses Datenvolumen zu erhalten?
das sollte dir schon bei der Störungsmeldung angeboten werden, hast du eine gemeldet?
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vor 10 Monaten
Welche PLZ
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von
vor 10 Monaten
Hallo @LeitlStephanie,
wir verbleiben wie soeben telefonisch besprochen. Ich habe kostenloses Datenvolumen per SMS auf den Weg gebracht. Sollte sich die Störung noch etwas hinziehen und das Volumen geht dem Ende zu, gerne nochmal hier melden.
Gruß
André
Uneingeloggter Nutzer
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