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3 years ago
Hallo @Sven_1987 ,
siehe mal hier:
https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/rechnung-erhalten/rechnung-per-e-mail-und-e-mail-adresse-aendern?samChecked=true
3
Answer
from
3 years ago
Hey,
Vielen Dank für deine Antwort. Habe ich schon probiert. Dort kommt aber dann beim aktivieren eine Meldung ich solle mich bitte an den Kundenservice für eine Freischaltung wenden.
Answer
from
3 years ago
Hallo @Sven_1987
Vielen Dank für deinen Beitrag.
Das kannst du bequem hier erledigen
https://www.telekom.de/kundencenter/rechnungsuebersicht#rechnungseinstellungen
Unten unter Rechnungseinstellungen
Viele Grüße
Marcel
Answer
from
3 years ago
@Sven_1987 " eine Meldung ich solle mich bitte an den Kundenservice für eine Freischaltung wenden."
Dann mach das doch: 0800 330 1000
HIER ist kein Kundenservice, sondern eine Kunde-hilft-Kunde-Community mit einem Telekom-Team-Support im Rücken.
Aber vielleicht schaut ja doch einmal ein Mitglied vom Telekom-hilft-Team vorbei, da wäre es hilfreich, wenn Du wenigstens Deine Kontaktdaten schon mal hinterlegt hättest (Kann außer dem Team keiner einsehen):
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-pro...
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Answer
from
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hallo @Sven_1987,
wenn die Aktivierung über das Kundencenter nicht klappt, versuche es alternativ mal über das Online-Formular:
Festnetz: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/e-mail-adresse-fuer-rechnungonline-angeben-oder-aendern
Mobilfunk: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/e-mail-adresse-rechnungonline-angeben-oder-aendern
Viele Grüße
Mikko
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