liebe Leute,

ich brauche mal wieder etwas Hilfe.

Die neue Fritzbox 5590 wurde geliefert und ich habe mit der Einrichtung so meine Schwierigkeiten. Das Fritzboxmenü ist einfach und verständlich zu bedienen, für die Telekom-Zugangsdaten gibt es einen übersichtlichen Bereich. Die Zugangsdaten habe ich von der Telekom erhalten.

Die Internetverbindung klappt nicht, ein Fehlergrund wird nicht genannt. AVM schreibt auf man solle bei der Telekom-Hotline anzurufen um die Fritzbox freischalten zu lassen. 

Frage: gibt es hier einen kürzeren Weg oder bleibt nur die Hotline als Retter?