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FritzBox 7590 für Bestandskunden
vor 4 Jahren
Hallo liebes Telekom-Hilft-Team,
ich habe ein älteres Speedport Smart von euch gemietet, bei dem die WLAN Leistung allerdings noch nie wirklich gut war und sie nun auch dauernd abbricht. Ist es möglich über euch entweder eine neue Fritzbox 7590 zu kaufen oder alternativ zu mieten? Wie wären hier die Konditionen?
Vielen Dank für eure Hilfe.
Liebe Grüße!
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vor 5 Jahren
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 4 Jahren
Aber deutlich über den Marktpreis.
Miete wäre 7,95
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1 Sterne Mitglied
vor 4 Jahren
Gibt es hier denn auch eine offizielle Antwort vom Telekom Team? Wie bekomme ich den fehlerhaften Speedport Router gegen eine performante FritzBox umgetauscht?
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Die FRITZ!Box kann dann über die Hotline einfach bestellt werden, wenn sie unbedingt bei der Telekom bestellt werden soll.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
entschuldige bitte die verspätete Antwort. Wie bereits erwähnt, kannst du die Kündigung unter https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/geraete-mieten-endgeraete-servicepaket/mietgeraet-kuendigen?samChecked=true bequem von zu Hause aus veranlassen. Für das neue Gerät, in diesem Fall die Fritzbox 7590, müsstest du mir lediglich mitteilen, ob du sie mieten oder lieber kaufen möchtest. Beides kann ich von hier aus veranlassen. Gib doch einfach kurz Bescheid, für welche Variante du dich entschieden hast. Ich wünsche einen guten Start in die Woche und bleib gesund 🍀🍀.
Viele Grüße
Dilber S.
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1 Sterne Mitglied
vor 4 Jahren
Hallo,
vermutlich ist die Frage bereits beantwortet,
falls nicht: hatte das gleiche Problem. Speedport 921 für 5 € monatlich seit mehreren Jahren gemietet, Verbindung brach immer wieder ab,
fritzbox 7590 bei routermiete.de ( 85€ für 2 Jahre) gemietet, in 10 Minuten installiert, perfekt, deutlich bessere Reichweite.
Telekom Router zurückgesendet, geht nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit problemlos.
VG Lisa
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