Hallo zusammen,

ich habe MangentaZuhause XL mit Glasfaseranschluss. Als Router nutze ich einen Speedport Smart 2. Da die Datenrate nicht annähernd erreicht wird, wurde mir von der Telekom-Hotline eine FritzBox 7590 empfohlen. Nach einigem Überlegen habe ich mir eine FritzBox 7590 gekauft.

Bei der Einrichtung habe ich die AVM-Anleitung Schritt für Schritt durchgeführt (auch Haken bei „über externes Modem“ etc.) Zugangsdaten eingegeben. Den Glasfaseranschluss der Telekom habe ich mit dem WAN-Anschluss der FritzBox verbunden. Trotzdem kommt immer beim letzten Schritt „Internetverbindung prüfen“ die Meldung: „Die Prüfung der Internetverbindung ist fehlgeschlagen. Der Fehlergrund konnte nicht ermittelt werden.“
Kann mir jemand weiterhelfen?
Vielen Dank vorab!