Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Fritzbox5530 Einrichtungslink vor Techniker Besuch anfragen?
vor 4 Jahren
Hallo, ich ziehe demnächst um in eine Eigentumswohnung in einen Neubau in Frankfurt mit FTTH Glasfaser Anschluss. Übergabe ist am 31.05 und ich habe online einen Telekom Neuanschluss Gigabit XXL Anschluss mit Magenta TV beantragt ab dem 01.06.21 (am jetzigen Wohnsitz gab es nur Unitymedia). Zu meiner (durchaus positiven) Überraschung wurde mir für den 02.06.21 ein Techniker Besuch seitens der Telekom angekündigt.
Nutzen möchte ich nach wie vor eine Fritzbox und habe mir, da jetzt ja Glasfaser, eine neue Fritzbox 5530 gekauft. Um diese betreiben zu können braucht man ja gewissen Daten seitens der Telekom (AVM nennt das einen Einrichtungslink zur Freischaltung beantragen). Meine Frage ist jetzt, sollte ich die Beantragung dessen (via Hotline oder Internet) schon vor Besuch des Technikers anstoßen oder dahingehend nichts unternehmen bis er da ist? Möchte natürlich vermeiden, dass wir wenn er da ist erstmal in einer Sackgasse landen.
Vielen Dank!
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Wenn ein Techniker vorbeikommt, dann gibt es keinen Einrichtungslink. Du benötigst dann die ONT -Installationskennung. Die gibt Dir der Techniker bei der Einrichtung.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Okay, danke! Dann muss ich also nichts tun, gut zu wissen. Ich war mir unsicher, ob der Techniker eventuell automatisch davon ausgeht, dass ich die Telekom Router Hardware nutzte, dass ich eine Fritzbox nutzen möchte merkt er ja erst bei Ankunft.
Danke!