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FTTH Auftrag, Dose installiert, Test der Verbindung grünes blinken, Status unklar

5 months ago

Hallo zusammen!

 

Heute war ein Techniker da, der sich um die Kabel und Montage der  "Dose" gekümmert hat.

Glasfaser nun dort, wo früher der DSL Anschluss war, "Dose" ( ONT ?) ist gesetzt.

 

Das von ihm mitgebrachte Glasfasermodem 2 blinkte aber nur grün und nach einiger Recherche sagte er, ihm fehle ein Auftrag/irgendwas fehle (er könne es aufgrund der Sprachkenntnisse nicht gut erklären, meinte er - was völlig ok für mich ist) .

Nun ist er weg, die Leitung geht nicht und ich habe keine Ahnung, was ich tun muss.

 

Daher meine Frage an euch:

Ich habe ein Glasfasermodem 2 bestellt (1x Telekom und ein weiteres zur "Sicherheit", letzteres ist heute angekommen).

Wenn ich das anschließe, leuchtet es orange.

Edit: ich war zu vorsichtig mit dem Kabel, es war nicht richtig eingesteckt 😅, es blinkt: grün.

 

Liegt das daran, dass das Modem registriert werden muss?

 

Wie geht es weiter? Wer kann mir helfen? Ein Kärtchen mit Modem-ID habe ich.

 

Grüße!

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      accepted by

      5 months ago

      Hallo @mscn ,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag hier bei uns in der Community. 🙃

       

      Schön zu lesen, dass du dich für einen Glasfaseranschluss entschieden hast. 

       

      Wenn deine Dose noch nicht beschriftet ist, muss dies noch erfolgen und ein Technikereinsatz ist notwendig. Vorher wird auch kein Aktivierungslink an dich versendet, da du zur Aktivierung die HomeID von der Dose benötigst. 

       

      Viele Grüße 

      Svenja 

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