Gastzugang ohne Internetzugang - Speedport Smart 4
4 years ago
Habe vor ein paar Tagen den Speedport Smart 1 tauschen müssen, da er sich nicht mehr mit dem Internet verbinden konnte. Habe nun den neuen Speedport Smart 4 gekauft und analog zum Speedport Smart 1 eingerichtet (leider fehlt hier die Möglichkeit ein Backup einzuspielen aber gut, anderes Thema)
Internetzugriff funktioniert einwandfrei über LAN und WLAN nur über den Gastzugang nicht.
Man kann sich einwandfrei mit dem Gastwlan verbinden, aber egal welche Konfiguration und egal welche Geräte (iPhone, Android, Windows Phone, Surface Book 2) ich verwende, ein Zugang zum Internet ist nicht möglich.
Wie kann man diesen "Entzugsmodus für Internetsüchtige" wieder deaktivieren so dass man auch vom Gastwlan ins Internet kommt?
Bzw. meine Vermutung ist, dass es sich um um einen Bug handelt weil diese Funktion OOTB funktionieren müsste.
Ist hierzu etwas bekannt oder wenn nicht, wohin kann ich mich wenden damit die Firmware gepatcht wird?
P.S.: Bin sehr versiert im Umgang mit Routern
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1 year ago
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3 years ago
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4 years ago
nur über den Gastzugang nicht.
@MC_DarkMaster
ich schreibe diesen Beitrag gerade über das Gastnetz des Smart 4, also hier geht es.
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4 years ago
Hmm interessant. Das einzige was ich Wlan-betreffend umgestellt hab war die "Lokale IPv4-Adresse" auf 192.168.1.1 mit Subnetzmaske 255.255.255.0 umzustellen, was aber kein Problem machen sollte weil das auf dem "alten" ebenfalls so eingestellt ist.
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4 years ago
Wo hast du das umgestellt?
Das Gastnetz hat ein eigenes Subnet.
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4 years ago
Dann mache diese Änderung halt mal testweise rückgängig und probiere es so nochmal.
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4 years ago
Habe nun den neuen Speedport Smart 4 gekauft und analog zum Speedport Smart 1 eingerichtet (leider fehlt hier die Möglichkeit ein Backup einzuspielen aber gut, anderes Thema) Internetzugriff funktioniert einwandfrei über LAN und WLAN nur über den Gastzugang nicht. Man kann sich einwandfrei mit dem Gastwlan verbinden, aber egal welche Konfiguration und egal welche Geräte (iPhone, Android, Windows Phone, Surface Book 2) ich verwende, ein Zugang zum Internet ist nicht möglich.
Habe nun den neuen Speedport Smart 4 gekauft und analog zum Speedport Smart 1 eingerichtet (leider fehlt hier die Möglichkeit ein Backup einzuspielen aber gut, anderes Thema)
Internetzugriff funktioniert einwandfrei über LAN und WLAN nur über den Gastzugang nicht.
Man kann sich einwandfrei mit dem Gastwlan verbinden, aber egal welche Konfiguration und egal welche Geräte (iPhone, Android, Windows Phone, Surface Book 2) ich verwende, ein Zugang zum Internet ist nicht möglich.
Einfach alles auf Null.
Verschlüßelung im SP Smart 4 auf WPA2,
in allen WLAN-Clients die WLAN-Verbindung löschen und neu einrichten.
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4 years ago
Hallo @MC_DarkMaster,
es gibt seit kurzem eine neue Firmware für den Smart 4 Typ A, https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/speedport/smart-serie
Die Version (010139.1.1.002.1) beinhaltet einen Fix bei Portforwarding. Könnten Sie die bitte installieren und uns nochmal eine Rückmeldung geben?
Ansonsten würde ich den Fehler weitergeben. Danke vorab!
Viele Grüße
Schmidti
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4 years ago
Hallo @Schmidti,
hab es nun mit der neuen Firmware versucht, leider besteht das Problem weiterhin. Hier nochmal aus der Oberfläche kopiert:
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4 years ago
Hallo @MC_DarkMaster,
danke für die Rückmeldung! Ich hab die Kollegen aus dem Produktmanagement informiert.
Viele Grüße
Schmidti
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