Geburtstagsgeschenk einlösen

vor 8 Jahren

hallo, ich hab heut eine karte bekommen zum geburtstag von telekom, da steht ich kann die powerbank im online shop einlösen...einfach den code eingeben...ich frag mich wo? wenn ich auf warenkorb geh is nix drin wie soll ich den code dann einlösen? wenn ich bei suche powerbank eingebe zeigt es mir nur eine einzige NICHT die wo auf der karte ist...die is nirgends zu finden...ist das ganze nur ein fake? im telekomshop hatten die die powerbank nicht da...komm mir als kunde ganz schön veräppelt vor und das zum geb. na danke auch...bitte um antwort

23145

10

  • Community Guide

    vor 8 Jahren

    Hallo @sandracordes,

     


    @sandracordes schrieb:

    einfach den code eingeben...ich frag mich wo? 


    bitte einmal diesen Link nutzen: https://treuegeschenk.telekom.net/

    VG

    Peuki

    4

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    Hallo @e.d.konradt,

    willkommen in unserer Community.

    Ein weiteres Eingabefeld ist mir leider nicht bekannt. Hast du nicht auch die Mögichkeit in einem unserer Shops das Geschenk abzuholen?

    Grüße
    Sarah S.
  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 8 Jahren

    @sandracordes

     

    Hallo,

     

    den Gutschein habe ich auch. Im Internet kann er nicht eingelöst werden. Also über den auf dem Schreiben aufgedührten Link nach einem Telekom-Shop gesucht.

     

    Da wird mir in meiner Gegend ein Elektronikhändler angegeben.

     

    Also hingefahren. Ergebnis: wir sind kein Shop, sondern nur ein Vertragspartner.

     

    Zum nächsten Shop muss ich ca. 30KM fahren und in einem Parkhaus parken. Also uninteressant.

     

    Warum verschickt man das Teil nich einfach mit der Post, oder hat man einen gewissen Prozentsatz von Nichtabholern einkalkuliert?

     

    Gerhard

     

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 8 Jahren

    Hallo @sandracordes, willkommen in unserer Community!

    Es ist sehr schade, dass Sie bis jetzt noch nicht an Ihr Geburtstagsgeschenk gekommen sind. Gerne stelle ich zu den zuständigen Kollegen den Kontakt her. Damit ich hier alles für Sie in die Wege leiten kann, benötige ich Ihre Kundendaten. Bitte seien Sie so gut und hinterlegen diese in Ihrem Profil. Wie dies genau funktioniert, entnehmen Sie bitte diesem http://bit.ly/Kundeninfos Link. Über eine kurze Rückmeldung würde ich mich freuen.

    Viele Grüße
    Heike J.

    0

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 8 Jahren

    Hallo, was nützt  der Cod wenn  eine Powerbank nicht auf den Postwege  zugesandt wird.  Im Shop   tut uns leid wir haben keine zur Verfügung...schade das man die Kunden wieder  veräppelt....

    2

    Antwort

    von

    vor 8 Jahren

    Leider gab es keine , man hat auch keine  Lust in Leipzig alle  Shops

    abzuklappern....

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