@bovington1993  ja klar ein kurzer Anrunf beid der Hotline und fertig! oder du wartest hier auf einen Teami!

Normalerweise muss man die Kündigung herausnehmen, und dann auf einen Prepaidtarif umstellen (falls Mobilfunk). Nimmt man die Kündigung nicht heraus, dann blockiert der offene Kündigungsauftrag die Änderung, Aufträge können nur nacheinander abgearbeitet werden. Das würde ich persönlich am ehesten über einen Teamie machen, so knapp wie wir schon vor dem Kündigungsablauftermin sind (04.09.; heute = 01.09.), damit diese Änderungen dann noch sauber durchlaufen können.

Ich könnte auch einen Teamie in den Thread herein holen, bzw. darauf verweisen, dass man hier einen bräuchte.

@bovington1993 

Du hast unter "Zuhause" > "Vertrag & Rechnung" gepostet, was ein Board für Festnetzverträge wäre (nicht für Mobilfunk). Prepaid gibt es aber nur für Mobilfunkverträge. Geht es um einen Mobilfunkvertrag und du hast dich nur bei der Auswahl des Community-Boards vertan, wo du gepostet hast, - oder - geht es doczh um einen Festnetzvertrag?

Das müsste ich wissen, bevor ich die Teamies darauf hinweise, dass du dringend eine Vertragsänderung machen möchtest (muss ja der passende Teamie kommen, der normalerweise so etwas machen kann).