Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Gekündigten Vertrag in Prepaid wandeln
vor 3 Jahren
Hallo,
ich möchte meinen zum 05.08.2022 gekündigten Handyvertrag in einen MagentaMobil Prepaid 5G Jahrestarif mit Rufnummermitnahme umwandeln.
Danke und Gruß
Paule0
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Paule0
Herzlich willkommen in der Community.
Das kannst du ganz einfach hier veranlassen:
Dafür bitte den Service kontaktieren, da geht es am schnellsten:
Kundenservice: Hotline: 0800 33 02202 / Chat / Neu: Live-Beratung,
Viele Grüße
Marcel
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Antwort
von
vor 3 Jahren
@Paule0
Klasse,
super das das geklappt hat.
Wenn etwas ist, bis du jederzeit herzlich willkommen.
Viel Spaß.
Gruß Marcel
Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Paule0,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Hast du die Hotline schon kontaktiert? Falls nicht, gib mir einen kurzen Hinweis, wann du gut erreichbar bist. Dann melde ich mich bei dir und wir stellen die Umstellung des Vertrags ein.
Grüße
Peter
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