Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Geschwindigkeit wird nicht erreicht
vor 6 Jahren
Hallo,
seit ca. 4 Wochen ist die Geschwindigkeit - Magenta Zuhause S (16 M/Bit und 2,4 M/Bit) - sehr stark eingeschränkt.
Die Werte liegen bei 5 bis 6 M/Bit Download und 1,3 M/Bit Upload.
Vor den 4 Wochen hatten wir dann vormittags bzw. spät am Abend intervallmäßig Ausfälle am Speedport W724V (Speedport ist ca. 4 Jahre alt).
Einen Neustart in der Konfiguration wurde auch schon ausgeführt, hat die Leistung aber nur wesendlich verbessert.
Hier die aktuellen Zahlen:
DSL Downstream
7778 kbit/s
DSL Upstream
1476 kbit/s
Bräuchte evtl. mal Hilfe woran es liegen könnte. Danke
Gestern habe ich ein Magenta Zuhause M - Paket gebucht und meine Frage diesbezüglich ist, ob dort auch die Gratis-Fritzbox mit enthalten ist und ob ich noch eine Bestätigung zu meiner Bestellung bekomme.
Danke nochmals.
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde geschlossen.
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @elindi57,
ich habe Ihnen gerade auf Ihren anderen Beitrag geantwortet. Bitte bleiben Sie bei einem Beitrag pro Anliegen. Diesen schließe ich jetzt.
Viele Grüße
Melanie S.
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