Glasfaser Anschluss OHNE Tarif bestellen nicht auswählbar?

vor 4 Stunden

Kontext: geförderter Ausbau in Magdeburg- Ottersleben 2026-2028 geplant / angekündigt. Wenn man bestellen will, steht auf https://glasfaser.telekom.de/gebiet/adresse/?transactionID=a8d1d652-cda7-4bb3-a074-708bf743e4e4  

"Wählen Sie Ihren Glasfaser-Tarif oder bestellen Sie als Vermieter oder Eigentümer einen Glasfaser-Hausanschluss ohne Tarif. ".

Ich =BIN= Eigentümer, finde aber nirgendwo eine Möglichkeit, den "Glasfaser-Hausanschluss ohne Tarif" zu bestellen.  BEi einem AUsbau, der sowieso stattfindet, wäre das jedoch eine ideale Gelegenheit der DTAG , Kunden zu gewinnen.

Man muss ggf. noch klären, wie man von anderen Verträgen loskommt ( DTAG hatte zunächst 2025 die Aussage stehen, dass in Ottersleben "in den nächsten JAHREN" nicht ausgebaut wird, daher sind viele zu DG Vorverträgen gekommen).

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    • vor 4 Stunden

      @Gerd_aus_MD 

      welcher Browser wird genutzt?

      Darkmode ist in den meisten Formularen oft ein "Killer", ergo ggf. abschalten.

       

      Damit hier einer der Teamies des @Telekom hilft Team schnellstmöglich helfen kann: 
      Bitte in den Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und „Handynummer“ ausfüllen.

      Beim Klick auf dein Bild (Avatar) rechts oben gelangst Du über den Menüpunkt "Meine Einstellungen" an den richtigen Punkt " Kundendaten für den Kundenservice".

      Beispiel:

       

      Sollte keine Kundennummer vorhanden sein, alternativ z. B. 1234567890 verwenden 💡

      Unter Handynummer bitte eine aktuell erreichbare Rufnummer hinterlegen.

      Unter "weitere Informationen" ein möglichst großzügiges Zeit Fenster zwischen 07 & 23 Uhr, wann ein Rückruf gut passt. 
      (Das Zeitfenster sollte möglichst mindestens eine Stunde groß sein) 

       

      Halte für den Rückruf der Teamies bitte zur Authentifikation IBAN (letzte sechs Stellen) und Kundennummer bereit.
      Sorge dafür das Anrufe von der 0800 330 1000 dich erreichen können 👍

       

      Weitere Infos zur Authentifikation: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten

      Gruß
      Waage1969


      P.S.: hilfreich wäre eine kurze Rückinfo nach Erledigung - Danke!

      1

      von

      vor 4 Stunden

      Hallo Waage69 - "Vollzug" :) 

      Browser ist FireFox, der eigentlich nicht im DM ist.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Stunden

      Gerd_aus_MD

      Ich =BIN= Eigentümer, finde aber nirgendwo eine Möglichkeit, den "Glasfaser-Hausanschluss ohne Tarif" zu bestellen.  BEi einem AUsbau, der sowieso stattfindet, wäre das jedoch eine ideale Gelegenheit der DTAG , Kunden zu gewinnen.

      Kontext: geförderter Ausbau in Magdeburg- Ottersleben 2026-2028 geplant / angekündigt. Wenn man bestellen will, steht auf https://glasfaser.telekom.de/gebiet/adresse/?transactionID=a8d1d652-cda7-4bb3-a074-708bf743e4e4  

      "Wählen Sie Ihren Glasfaser-Tarif oder bestellen Sie als Vermieter oder Eigentümer einen Glasfaser-Hausanschluss ohne Tarif. ".

      Ich =BIN= Eigentümer, finde aber nirgendwo eine Möglichkeit, den "Glasfaser-Hausanschluss ohne Tarif" zu bestellen.  BEi einem AUsbau, der sowieso stattfindet, wäre das jedoch eine ideale Gelegenheit der DTAG , Kunden zu gewinnen.

      Man muss ggf. noch klären, wie man von anderen Verträgen loskommt ( DTAG hatte zunächst 2025 die Aussage stehen, dass in Ottersleben "in den nächsten JAHREN" nicht ausgebaut wird, daher sind viele zu DG Vorverträgen gekommen).

      Gerd_aus_MD

      Ich =BIN= Eigentümer, finde aber nirgendwo eine Möglichkeit, den "Glasfaser-Hausanschluss ohne Tarif" zu bestellen.  BEi einem AUsbau, der sowieso stattfindet, wäre das jedoch eine ideale Gelegenheit der DTAG , Kunden zu gewinnen.

      Was hat die Telekom davon wenn du nur nen Hausanschluss bestellst? Die Telekom möchte Tarife/Anschlüsse vermarkten

      Lass doch einfach einen Mieter einen Anschluss bestellen, dann gibt es auch den Hausanschluss problemlos dazu

      3

      von

      vor 4 Stunden

      Wenn du meine Frage lesen würdest, findest du die Antwort - "ideale Gelegenheit der DTAG , Kunden zu gewinnen ", die dann, idealerweise im Zuge des Ausbaus, zur DTAG wechseln. Ist eine geringere Hemmschwelle als gleich voll für mindestens 12 Monate zu bestellen, wenn man noch an einen Vorvertrag bei einem aktiveren Glasfaser- Vermarkter ist, der seine notwendige Quote für den Ausbau in Ottersleben bereits erreicht hat. 

      https://www.magdeburg.de/index.php?ModID=7&FID=698.46559.1&object=tx%7C698.46559.1 

      Ottersleben hat übrigens viele Einfamilienhäuser, da wird es schwierig mit Mietern...

      von

      vor 4 Stunden

      Gerd_aus_MD

      Wenn du meine Frage lesen würdest, findest du die Antwort - "ideale Gelegenheit der DTAG , Kunden zu gewinnen ", die dann, idealerweise im Zuge des Ausbaus, zur DTAG wechseln.

      Wenn du meine Frage lesen würdest, findest du die Antwort - "ideale Gelegenheit der DTAG , Kunden zu gewinnen ", die dann, idealerweise im Zuge des Ausbaus, zur DTAG wechseln. Ist eine geringere Hemmschwelle als gleich voll für mindestens 12 Monate zu bestellen, wenn man noch an einen Vorvertrag bei einem aktiveren Glasfaser- Vermarkter ist, der seine notwendige Quote für den Ausbau in Ottersleben bereits erreicht hat. 

      https://www.magdeburg.de/index.php?ModID=7&FID=698.46559.1&object=tx%7C698.46559.1 

      Ottersleben hat übrigens viele Einfamilienhäuser, da wird es schwierig mit Mietern...

      Gerd_aus_MD

      Wenn du meine Frage lesen würdest, findest du die Antwort - "ideale Gelegenheit der DTAG , Kunden zu gewinnen ", die dann, idealerweise im Zuge des Ausbaus, zur DTAG wechseln.

      Wenn du meine Antwort lesen würdest dann hättest du die Lösung, nämlich dass die Kunden im Zuge des Ausbaus einen Anschluss bestellen.

      Gerd_aus_MD

      Ottersleben hat übrigens viele Einfamilienhäuser, da wird es schwierig mit Mietern...

      Wenn du meine Frage lesen würdest, findest du die Antwort - "ideale Gelegenheit der DTAG , Kunden zu gewinnen ", die dann, idealerweise im Zuge des Ausbaus, zur DTAG wechseln. Ist eine geringere Hemmschwelle als gleich voll für mindestens 12 Monate zu bestellen, wenn man noch an einen Vorvertrag bei einem aktiveren Glasfaser- Vermarkter ist, der seine notwendige Quote für den Ausbau in Ottersleben bereits erreicht hat. 

      https://www.magdeburg.de/index.php?ModID=7&FID=698.46559.1&object=tx%7C698.46559.1 

      Ottersleben hat übrigens viele Einfamilienhäuser, da wird es schwierig mit Mietern...

      Gerd_aus_MD

      Ottersleben hat übrigens viele Einfamilienhäuser, da wird es schwierig mit Mietern...

      Na dann sollen halt die Eigentümer nen Anschluss bestellen, dann werden Sie automatisch Kunde der Telekom

      von

      vor einer Stunde

      Gerd_aus_MD

      Wenn du meine Frage lesen würdest, findest du die Antwort - "ideale Gelegenheit der DTAG , Kunden zu gewinnen ", die dann, idealerweise im Zuge des Ausbaus, zur DTAG wechseln. Ist eine geringere Hemmschwelle als gleich voll für mindestens 12 Monate zu bestellen, wenn man noch an einen Vorvertrag bei einem aktiveren Glasfaser- Vermarkter ist, der seine notwendige Quote für den Ausbau in Ottersleben bereits erreicht hat. 

      Wenn du meine Frage lesen würdest, findest du die Antwort - "ideale Gelegenheit der DTAG , Kunden zu gewinnen ", die dann, idealerweise im Zuge des Ausbaus, zur DTAG wechseln. Ist eine geringere Hemmschwelle als gleich voll für mindestens 12 Monate zu bestellen, wenn man noch an einen Vorvertrag bei einem aktiveren Glasfaser- Vermarkter ist, der seine notwendige Quote für den Ausbau in Ottersleben bereits erreicht hat. 

      https://www.magdeburg.de/index.php?ModID=7&FID=698.46559.1&object=tx%7C698.46559.1 

      Ottersleben hat übrigens viele Einfamilienhäuser, da wird es schwierig mit Mietern...

      Gerd_aus_MD

      Wenn du meine Frage lesen würdest, findest du die Antwort - "ideale Gelegenheit der DTAG , Kunden zu gewinnen ", die dann, idealerweise im Zuge des Ausbaus, zur DTAG wechseln. Ist eine geringere Hemmschwelle als gleich voll für mindestens 12 Monate zu bestellen, wenn man noch an einen Vorvertrag bei einem aktiveren Glasfaser- Vermarkter ist, der seine notwendige Quote für den Ausbau in Ottersleben bereits erreicht hat. 

      Wenn Du nur eine Auftragseingangsbestätigung hast, dann wird das langsam auch für den Anbieter, in dem Fall wohl die Deutsche Glasfaser, schwierig, hier vertragliche Ansprüche zu begünden. Nach dem Urteil des BGH gilt der Vertrag nach Auftragsbestätigung mit der vertraglichen MVLZ . Wenn die DG schon aus der Auftragseingangsbestätigung eine Bindung ableitet, ist dann gerichtlich zu klären, wie lange dann diese Vertragsbindung/ MVLZ läuft. Das kann möglicherweise für den Anbieter problematisch werden.

      Auf der anderen Seite ist eben auch die Möglichkeit, wenn Du Homeoffice machts, bei zwei parallelen Anschlüssen, einen vollständig beruflich bedingt steuerlich als Werbungskosten anzusetzen.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Stunden

      Hallo @Gerd_aus_MD ich freue mich natürlich, dass du Interesse an Glasfaser hast. Reine Hausanschlüsse kann man nur noch in den seltensten Fällen bestellen, daher wundert es mich, dass es dir scheinbar angezeigt wird. 🤔 Den ersten Link kann ich nicht aufrufen. Mich würde interessieren, wo du das siehst. Denn für Ein- und Zweifamilienhäuser gibt es den Hausanschluss nur noch kostenpflichtig. Das lässt sich auch durch mich nicht ändern. 

       

      In der Regel hilft hier nur, sich einen passenden Tarif auszusuchen, damit Glasfaser bis in die Immobilie gebaut wird und man es nutzen kann. Wenn die Regelvermarktung abgeschlossen ist und man dann Glasfaser haben möchte, wird es ebenfalls kostenpflichtig. 

       

      Beste Grüße Anne

       

       

      7

      von

      vor einer Stunde

      Hi Anne, im Link wird angezeigt "Ab Mitte Oktober 2026: Glasfaser-Anschluss des Gebäudes;Das Gebäude wird in Abstimmung mit dem Eigentümer an das Glasfaser-Netz angeschlossen.

      Bis Ende Juni 2028: Montage der Glasfaser-Dose; Eine Glasfaser-Dose wird je Wohn- und Geschäftseinheit installiert, für die eine Bestellung vorliegt." Ist schon klar, dass "ab Mitte Okt 2026" heißt, dass die ganzen anderen großen Vorbereitungen stattfinden (Ausbau-Prozess ist bekannt). Dahinter steht dann aber der "Druck" auf die Antragsteller:"Nur online: Glasfaser ab 9,95 € mtl. die ersten 3 Monate und bis zu 300 € Vorteil sichern. Nur bis 31.03.! Jetzt beim Testsieger ...".

      Anyway - es ist Feierabend, Leute - Thema ist erledigt, ich kann allen DG - potentiellen Kunden mitteilen, dass man aktuell (solange man nur eine Auftrags-EINGANGS- Bestätigung hat) problemlos kündigen und zur DTAG wechseln kann.

      0

      von

      vor 57 Minuten

      Gerd_aus_MD
      Hi Anne, im Link wird angezeigt "Ab Mitte Oktober 2026: Glasfaser-Anschluss des Gebäudes;Das Gebäude wird in Abstimmung mit dem Eigentümer an das Glasfaser-Netz angeschlossen. Bis Ende Juni 2028: Montage der Glasfaser-Dose; Eine Glasfaser-Dose wird je Wohn- und Geschäftseinheit installiert, für die eine Bestellung vorliegt." Ist schon klar, dass "ab Mitte Okt 2026" heißt, dass die ganzen anderen großen Vorbereitungen stattfinden (Ausbau-Prozess ist bekannt). Dahinter steht dann aber der "Druck" auf die Antragsteller:"Nur online: Glasfaser ab 9,95 € mtl. die ersten 3 Monate und bis zu 300 € Vorteil sichern. Nur bis 31.03.! Jetzt beim Testsieger ...". Anyway - es ist Feierabend, Leute - Thema ist erledigt, ich kann allen DG - potentiellen Kunden mitteilen, dass man aktuell (solange man nur eine Auftrags-EINGANGS- Bestätigung hat) problemlos kündigen und zur DTAG wechseln kann.

      Hi Anne, im Link wird angezeigt "Ab Mitte Oktober 2026: Glasfaser-Anschluss des Gebäudes;Das Gebäude wird in Abstimmung mit dem Eigentümer an das Glasfaser-Netz angeschlossen.

      Bis Ende Juni 2028: Montage der Glasfaser-Dose; Eine Glasfaser-Dose wird je Wohn- und Geschäftseinheit installiert, für die eine Bestellung vorliegt." Ist schon klar, dass "ab Mitte Okt 2026" heißt, dass die ganzen anderen großen Vorbereitungen stattfinden (Ausbau-Prozess ist bekannt). Dahinter steht dann aber der "Druck" auf die Antragsteller:"Nur online: Glasfaser ab 9,95 € mtl. die ersten 3 Monate und bis zu 300 € Vorteil sichern. Nur bis 31.03.! Jetzt beim Testsieger ...".

      Anyway - es ist Feierabend, Leute - Thema ist erledigt, ich kann allen DG - potentiellen Kunden mitteilen, dass man aktuell (solange man nur eine Auftrags-EINGANGS- Bestätigung hat) problemlos kündigen und zur DTAG wechseln kann.

      Gerd_aus_MD

      Hi Anne, im Link wird angezeigt "Ab Mitte Oktober 2026: Glasfaser-Anschluss des Gebäudes;Das Gebäude wird in Abstimmung mit dem Eigentümer an das Glasfaser-Netz angeschlossen.

      Bis Ende Juni 2028: Montage der Glasfaser-Dose; Eine Glasfaser-Dose wird je Wohn- und Geschäftseinheit installiert, für die eine Bestellung vorliegt." Ist schon klar, dass "ab Mitte Okt 2026" heißt, dass die ganzen anderen großen Vorbereitungen stattfinden (Ausbau-Prozess ist bekannt). Dahinter steht dann aber der "Druck" auf die Antragsteller:"Nur online: Glasfaser ab 9,95 € mtl. die ersten 3 Monate und bis zu 300 € Vorteil sichern. Nur bis 31.03.! Jetzt beim Testsieger ...".

      Anyway - es ist Feierabend, Leute - Thema ist erledigt, ich kann allen DG - potentiellen Kunden mitteilen, dass man aktuell (solange man nur eine Auftrags-EINGANGS- Bestätigung hat) problemlos kündigen und zur DTAG wechseln kann.

      @Anne W. 

      0

      von

      vor 18 Minuten

      Hallo @Gerd_aus_MD

       

      ich übernehme eben für meine Kollegin. 👐🏻

       

      Gerd_aus_MD

      Dahinter steht dann aber der "Druck" auf die Antragsteller:"Nur online: Glasfaser ab 9,95 € mtl. die ersten 3 Monate und bis zu 300 € Vorteil sichern. Nur bis 31.03.! Jetzt beim Testsieger ...".

      Hi Anne, im Link wird angezeigt "Ab Mitte Oktober 2026: Glasfaser-Anschluss des Gebäudes;Das Gebäude wird in Abstimmung mit dem Eigentümer an das Glasfaser-Netz angeschlossen.

      Bis Ende Juni 2028: Montage der Glasfaser-Dose; Eine Glasfaser-Dose wird je Wohn- und Geschäftseinheit installiert, für die eine Bestellung vorliegt." Ist schon klar, dass "ab Mitte Okt 2026" heißt, dass die ganzen anderen großen Vorbereitungen stattfinden (Ausbau-Prozess ist bekannt). Dahinter steht dann aber der "Druck" auf die Antragsteller:"Nur online: Glasfaser ab 9,95 € mtl. die ersten 3 Monate und bis zu 300 € Vorteil sichern. Nur bis 31.03.! Jetzt beim Testsieger ...".

       

      Anyway - es ist Feierabend, Leute - Thema ist erledigt, ich kann allen DG - potentiellen Kunden mitteilen, dass man aktuell (solange man nur eine Auftrags-EINGANGS- Bestätigung hat) problemlos kündigen und zur DTAG wechseln kann.

       
      Gerd_aus_MD
      Dahinter steht dann aber der "Druck" auf die Antragsteller:"Nur online: Glasfaser ab 9,95 € mtl. die ersten 3 Monate und bis zu 300 € Vorteil sichern. Nur bis 31.03.! Jetzt beim Testsieger ...".

      Hierbei handelt es sich um ein Angebot, welches nach dem aktuellen Stand heute endet. Aber sehr wahrscheinlich werden die Konditionen verlängert und sind weitere 3 Monate verfügbar. 😊 

       

      Gerd_aus_MD

      und zur DTAG wechseln kann.

      Hi Anne, im Link wird angezeigt "Ab Mitte Oktober 2026: Glasfaser-Anschluss des Gebäudes;Das Gebäude wird in Abstimmung mit dem Eigentümer an das Glasfaser-Netz angeschlossen.

      Bis Ende Juni 2028: Montage der Glasfaser-Dose; Eine Glasfaser-Dose wird je Wohn- und Geschäftseinheit installiert, für die eine Bestellung vorliegt." Ist schon klar, dass "ab Mitte Okt 2026" heißt, dass die ganzen anderen großen Vorbereitungen stattfinden (Ausbau-Prozess ist bekannt). Dahinter steht dann aber der "Druck" auf die Antragsteller:"Nur online: Glasfaser ab 9,95 € mtl. die ersten 3 Monate und bis zu 300 € Vorteil sichern. Nur bis 31.03.! Jetzt beim Testsieger ...".

       

      Anyway - es ist Feierabend, Leute - Thema ist erledigt, ich kann allen DG - potentiellen Kunden mitteilen, dass man aktuell (solange man nur eine Auftrags-EINGANGS- Bestätigung hat) problemlos kündigen und zur DTAG wechseln kann.

       
      Gerd_aus_MD
      ... und zur DTAG wechseln kann.

      Das lesen wir natürlich gerne. 🙏🏻🩷 

       

      Viele Grüße & einen schönen Abend

      Ina 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Stunden

      Vorsicht. 

      Es ist die Rede von geförderten Ausbau. 

      Wenn das eine Förderung samt Hausanschluss ist, muss der Anschluss kostenfrei bestellt werden können - wenn(!) das Gebäude zur Förderung gehört. 

      Es muss geprüft werden; ob das Gebäude in der Förderung enthalten ist und ob nur das Haken vergessen wurde.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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