Glasfaser Ausbau: Zugang zur Gewerbeeinheit wegen Telekom Baustelle nicht mehr möglich

vor 4 Stunden

Hallo,

wir haben eine Konditorei / Café in Berlin Mitte (10115). Heute Vormittag wurde ohne Vorankündigung der Gehweg gesperrt und wird aufgerissen. Ein Zugang in unseren Laden für Gäste ist somit nicht mehr möglich. Alle in der Nacht produzierten Waren müssen dann am Abend entsorgt werden; die Umsatzeinbussen sind substantiell.

Reservierungen einer Geburtsagsgruppe mit Rollstuhlfahrer muss wohl abgesagt werden.

Wie ist hier vorzugehen, wer ist zu kontaktieren?

Wer ist für die Kommunikation verantwortlich?

Warum wurden wir nicht vorab informiert?

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von UlrichZ am 04.05.2026 09:02 eskaliert.

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    • vor 4 Stunden

      @Oliver:K : Fülle mal Deine Profildaten vollständig aus (Rückrufnummer, -zeitraum) damit Dir cein Telekom- Teamie anrufen kann.

      Gruß Ulrich

      7

      von

      vor 4 Stunden

      Ja. In Berlin gibt es das Telekom Monopol zum Ausbau. Doch die Information der Anwohner, Gewerbetreibenden sowie die Sicherstellung der Zugänge und Fluchtwege liegt in der Verantwortung der Telekom. Daher hier meine Fragen. Wer kann mir hier von der Telekom weiterhelfen. 

      0

      von

      vor 3 Stunden

      Oliver:K

      Wer kann mir hier von der Telekom weiterhelfen. 

      Ja. In Berlin gibt es das Telekom Monopol zum Ausbau. Doch die Information der Anwohner, Gewerbetreibenden sowie die Sicherstellung der Zugänge und Fluchtwege liegt in der Verantwortung der Telekom. Daher hier meine Fragen. Wer kann mir hier von der Telekom weiterhelfen. 

      Oliver:K

      Wer kann mir hier von der Telekom weiterhelfen. 

      @Oliver:K 

      @UlrichZ hat freundlicherweise das Team bereits informiert

      von

      vor 3 Stunden

      Hallo @Oliver:K

       

      Vielen Dank für das freundliche Telefonat. 🙂 Leider ist die Netztechnik telefonisch nicht erreichbar, daher habe ich eine E-Mail mit Dringlichkeit weitergeleitet.

       

      Ich habe deine Kontaktdaten für eventuelle Nachfragen mit angegeben. Halte uns gerne auf dem Laufenden, das machen wir hier ebenso. 😉

       

      Viele Grüße Nadine

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Stunden

      Oliver:K

      Wer ist für die Kommunikation verantwortlich?

      Warum wurden wir nicht vorab informiert?

      Hallo,

      wir haben eine Konditorei / Café in Berlin Mitte (10115). Heute Vormittag wurde ohne Vorankündigung der Gehweg gesperrt und wird aufgerissen. Ein Zugang in unseren Laden für Gäste ist somit nicht mehr möglich. Alle in der Nacht produzierten Waren müssen dann am Abend entsorgt werden; die Umsatzeinbussen sind substantiell.

      Reservierungen einer Geburtsagsgruppe mit Rollstuhlfahrer muss wohl abgesagt werden.

      Wie ist hier vorzugehen, wer ist zu kontaktieren?

      Wer ist für die Kommunikation verantwortlich?

      Warum wurden wir nicht vorab informiert?

      Oliver:K

      Wer ist für die Kommunikation verantwortlich?

      Warum wurden wir nicht vorab informiert?

      Schwer zu sagen, aber eigentlich sollte das Ordnungsamt darüber Bescheid wissen.

      Oliver:K

      Heute Vormittag wurde ohne Vorankündigung der Gehweg gesperrt und wird aufgerissen.

      Hallo,

      wir haben eine Konditorei / Café in Berlin Mitte (10115). Heute Vormittag wurde ohne Vorankündigung der Gehweg gesperrt und wird aufgerissen. Ein Zugang in unseren Laden für Gäste ist somit nicht mehr möglich. Alle in der Nacht produzierten Waren müssen dann am Abend entsorgt werden; die Umsatzeinbussen sind substantiell.

      Reservierungen einer Geburtsagsgruppe mit Rollstuhlfahrer muss wohl abgesagt werden.

      Wie ist hier vorzugehen, wer ist zu kontaktieren?

      Wer ist für die Kommunikation verantwortlich?

      Warum wurden wir nicht vorab informiert?

      Oliver:K

      Heute Vormittag wurde ohne Vorankündigung der Gehweg gesperrt und wird aufgerissen.

      Hast Du mal versucht, die Arbeiter zu fragen wie lange das dauern wird?

      0

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    • vor 4 Stunden

      Die Arbeiter verstehen mich nicht. Auf meine Frage, ob zur Reservierung für die Rollstuhlfahrer der Zugang und vor allem der Ausgang im Notfall gegeben ist, gab es keine Antwort.

      0

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    • vor 4 Stunden

      Als hier in meiner Straße auf dem Gehweg vor den drei 48er-MFHs Glasfaser durch ein Telekom Sub-Unternehmen verlegt wurde, wurde vorher per Aushang an den Haustüren darauf hingewiesen und der Aufriss des Gehweges so gestaltet, dass selbst Rollstuhlfahrende jeweils Zugang zu den Häusern hatten.

      Nach der Beschreibung gehe ich davon aus, dass irgendein Sub-Sub-Unternehmen ohne Ahnung der Bauvorschriften plötzlich tätig wurde.

      Gruß Ulrich

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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