Hallo,
heute früh habe ich meine FritzBox registriert und warte seitdem auf die Freischaltung. Eigentlich gab es den Auftrag, meinen bestehenden Zugang über Vodafone nach erfolgreicher Freischaltung zu kündigen (inkl. Portierung Rufnummer). Dummerweise hat mir Vodafone schon gestern Abend den Hahn zugedreht, und seitdem kann ich meinen Rechner nur noch über mein Handy koppeln. Immerhin gibt es ja gerade ein großzügiges Freivolumen, aber mein TV nutzt über MagentaTV ja auch Internet, und ich kann jetzt nicht anfangen, alles Geräte mit meinem Handy zu koppeln. Ist mit der Freischaltung zeitnah zu rechnen, soll ich irgendwo anrufen? Eilt jetzt noch nicht (muß gleich eh zum Zahnarzt), aber im Laufe des späten Nachmittags/Abend wäre schon nett. Ansonsten müsste ja Vodafone wieder von euch aktiviert werden.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo @Gerd F. @Lorenz S. @Detlev K.
eher zufällig hatte ich gestern noch ein Gespräch bezüglich einer Vertragsangelegenheit. In diesem Zuge wurde nochmal mein Glasfaserzugang geprüft, und siehe da: er funktionierte! Danke für den Support. Ich denke, hier können alle Tickets geschlossen werden.
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