Gelöst
Glasfaser Hausanschluss buchen
vor 9 Monaten
Hallo,
vorhin war eine Telekommitarbeiterin an meiner Tür und erzählte mir, dass demnächst bei uns in der Siedlung Glasfaser ausgebaut wird. Wenn ich den Anschluss vor dem Ausbau beantrage soll dieser mit erledigt werden sagte sie. Allerdings hab ich hier einen Neubau und leider vor kurzem erst einen 24 Monatsvertrag (DSL über Kupfer) bei einem Mitbewerber abgeschlossen. Daraufhin meinte sie, dass das kein Problem sei, da man einen normalen "Hausanschluss" auch ohne Tarif bei der Telekom buchen kann, der dann während der Ausbauphase kostenfrei erledigt wird. Nur wenn ich die Leitung in die Wohnung möchte, muss ich einen Tarif buchen.
Das wär für mich erstmal ok. Hauptsache die Leitung ist im Haus. Um den Innenausbau und die Leitungen im Haus kümmer ich mich eh selbst. Das kleine Leerohr wurde damals von der Telekom auch schon von der Straße ins Haus gelegt.
Meine Frage ist nun, wo buche ich diesen Hausanschluss? Ich war auf telekom.de/glasfaser. Bei der Verfügbarkeitsprüfung heißt es, dass ab kommenden Februar Glasfaser verfügbar wäre. Aber danach sehe ich nur Tarife zu buchen.
Kann mir da jemand weiterhelfen und sagen wo ich den Hausanschluss ohne Tarif buchen kann?
Vielen Dank vorab
Grüße
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Monaten
Hallo @tadeus321,
dass es sehr schade ist, dass du kein Telekom-Kunde bist, kann ich nur bestätigen.
Leider ist auch kein Hausanschluss-Only (Glasfaser ohne Tarif) bei dir möglich.
Die Aussage, dass es möglich wäre, wurde wahrscheinlich ohne weitere Prüfung getroffen.
Du könntest noch bei deinem Anbieter nachfragen, ob es eine Kooperation mit uns gibt und du dort die Möglichkeit auf einen Glasfaseranschluss hast.
Ich drücke die Daumen und wünsche alles Gute
Liebe Grüße
Swetlana
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Uneingeloggter Nutzer
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