Glasfaser ID fehlt
vor 19 Tagen
Hallo , bei der Installation des neuen Routers ( Ersatz 1 zu 1 des Telekom Routers ) wird die Glasfaser ID benötigt. Leider ist die Dose an passender Stelle nicht beschriftet. Wie kann ich die Glasfaser ID am alten Router einsehen , bzw. wo kann ich sie finden .
Danke für hilfreiche Antworten
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Hallo @user_4128b4 ,
vielen Dank für deinen Beitrag hier bei uns in der Community.
Welchen Router hast du denn angeschlossen, befindet sich vor dem Router noch das Modem?
Wir können uns das gerne genauer ansehen, dazu würde ich dich gerne telefonisch mit der Kundennummer, sowie den letzten 6 Ziffern deiner IBAN legitimieren.
Schick mir gerne ein passendes Zeitfenster für den Rückruf.
Viele Grüße
Svenja
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