Hallo Forum,
wir haben ein Haus gekauft, in dem Glasfaser benutzt wurde. Box mit ID ist vorhanden. Allerdings wurde die ID händisch geändert, so dass nun der QR Code von der lesbaren Angabe abweicht.
Die Vorbesitzer sind leider derzeit nicht erreichbar und ich muss recht schnell Internet beantragen. Die (Glasfaser) Hotline-Nummern benötigen entweder eine bestehende Auftragsnummer oder eine bestehende Rufnummer, die ich ja noch nicht habe.
An wen könnte ich mich wenden, um anhand von der Anschrift und den beiden möglichen Glasfaser-IDs überprüfen zu lassen, welche ID die richtige ist. Ich denke schon, dass es die händisch veränderte ist, aber seltsam kommt mir das schon vor...
Vielen Dank und viele Grüße
Roman
vor 10 Monaten
Ergänzung zu den benötigten Informationen der Glasfaser-Hotlines: ich habe weder eine Kundennummer noch eine hinterlegte IBAN... - bin ja noch kein Kunde :-)
0
0
vor 10 Monaten
Kannst du denn online unter deiner Adresse einen Tarif bestellen? Wenn ja einfach machen. Bei dir ist bestimmt noch auf 1,7 gebaut worden, bedeutet es kommt eh ein Techniker raus der den Umbau vornehmen wird. Dann fluppt es auch mit der Inventarisierung auf GIGA :)
0
0
vor 10 Monaten
Verfügbarkeit, Prüfung machen und beantragen, mehr bleibt dir im Moment nicht übrig
0
0
vor 10 Monaten
Vielen Dank! Dann buche ich und werde sehen was passiert.
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von