Hallo zusammen,

ich hab einen neu installierten Glasfaseranschluss und hab vor wenigen Tagen den Einrichtungs-Link erhalten. Nach einigen erfolglosen Versuchen geb ich mich nun geschlagen und versuche hier mein Glück.

Die Anschlussdose ist mit dem Modem verbunden, das Modem hat Strom und blinkt grün. Der Einrichtungsprozess sag nur folgende Meldung:

Verbindungstest vom Glasfaser-Modem fehlgeschlagen

Ihr Glasfaser-Modem hat keine Verbindung zum Internet. Bitte überprüfen Sie die Verkabelung.

Auch ab/anstecken brachte keine Besserung. Woran kann es nun liegen? Hat jemand einen guten Tipp für mich?

Vielen Dank & einen schönen 3. Advent!