Glasfaser-Modem keinen Einrichtungslink

vor einer Stunde

Hallo,

ich habe von Ihnen den Glasfaser-Modem erhalten. Das Gerät ist angeschlossen, jedoch blinkt weiterhin ein grünes Licht und der Anschluss scheint noch nicht vollständig aktiviert zu sein.

Bis jetzt habe ich noch keinen Einrichtungslink (Einrichtungs-E-Mail) von Ihnen erhalten.

Könnten Sie mir bitte mitteilen, wann ich diesen Link bekomme bzw. ob noch etwas von meiner Seite benötigt wird?😞

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    • vor einer Stunde

      Welcher Termin steht denn in der Auftragsbestätigung zum gebuchten Tarif?

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    • vor einer Stunde

      Am 2.02.2026

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      1

      von

      vor einer Stunde

      Karolina.g.berlin
      Am 2.02.2026

      Am 2.02.2026

      Karolina.g.berlin

      Am 2.02.2026

      Der ist erst morgen.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einer Stunde

      Dann warte bitte bis morgen, da ist dann der 2.2. und dann bekommst du auch den Einrichtungslink

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    • vor einer Stunde

      Ich hoffe, dann warte ich bis morgen. Danke.

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      1

      von

      vor 31 Minuten

      Hallo @Karolina.g.berlin

       

      wie hier schon geschrieben wurde, musst du den bestätigten Termin abwarten. Solltest du morgen Hilfe beim Einrichten benötigen, melde dich einfach wieder hier. 

       

      Viele Grüße

      Dorothea

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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