Glasfaser Vertrag Corporate Benifits

3 years ago

Hallo @telekomhilft 

 

hab einen Vertrag VDSL mit 100 und habe diesen zum 18.08. gekündigt, da ich über die CB Vorteile einen neuen haben. Ich wollte nun auch auf Glasfaser wechseln, jedoch finde ich dafür keine Option.

 

ein Herr von der Rückgewinnung hat schon angerufen, war aber nicht wirklich an einer Rückgewinnung interessiert.

 

wie komme ich an eine Vertragsverlängerung mit Anpassungen und zu CB Rabatten?

 

Gruss

Sascha

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    • 3 years ago

      @Retheljungs Leider nicht über die Rückgewinnung, die CB Boni kann niemand aus den einzelnen Teams buchen. Den Wechsel müsstest du über dein entsprechendes CB Portal einstellen können. 

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    • 3 years ago

      Retheljungs

      hab einen Vertrag VDSL mit 100 und habe diesen zum 18.08. gekündigt, da ich über die CB Vorteile einen neuen haben. Ich wollte nun auch auf Glasfaser wechseln, jedoch finde ich dafür keine Option.

      hab einen Vertrag VDSL mit 100 und habe diesen zum 18.08. gekündigt, da ich über die CB Vorteile einen neuen haben. Ich wollte nun auch auf Glasfaser wechseln, jedoch finde ich dafür keine Option.

      Retheljungs

      hab einen Vertrag VDSL mit 100 und habe diesen zum 18.08. gekündigt, da ich über die CB Vorteile einen neuen haben. Ich wollte nun auch auf Glasfaser wechseln, jedoch finde ich dafür keine Option.


      Gibts im Haus (EFH oder MFH?) denn schon einen GF-AP (wer hat den gebaut?)?
      weil ohne, wird ein Wechsel auf GF schwer.

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      3 years ago

      Hallo,

       

      laut Telekom ist im Haus alles fertig nur die Dose in der Wohnung fehlt noch. Wenn ich auf der normalen Telekom Seite schaue, wir mir auch sofort Glasfaser angeboten.

       

      gruss

      Sascha

      Answer

      from

      3 years ago

      In dem Fall kannst du nur zu normalen Konditionen buchen. Prozente gibt es bei Glasfaser nicht, wenn noch nicht ausgebaut wurde. 

      alternativ später durch ein Upgrade in die CB Tarife wechseln. 

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      Answer

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    • 3 years ago

      Guten Abend @Retheljungs,

       

      wie @Gelöschter Nutzer schon richtig schrieb, ist es mir leider nicht möglich den CB Rabatt nachträglich oder generell zu buchen. Dies musst du eigenständig über das CB Portal machen. Sollte dort die Buchung eines Glasfasertarifes nicht möglich sein, gibt es keinen Trick 17 diesen mit CB Rabatt abzuschließen. Vielleicht hilft dir der Tipp von @Kugic weiter. 🙂

       

      Liebe Grüße

      Jonas W.

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