Wir hatten heute das „Vergnügen“ von zwei Mitarbeitern Ihres Vertriebspartners belästigt zu werden. Zum zweiten Mal innerhalb von 3 Wochen wollten zwei junge Männer in unsere Wohnung kommen, um die Möglichkeiten eines Glasfaseranschlusses zu „prüfen“. Der Termin war angeblich mit unserer Hausverwaltung abgestimmt worden. Wenn wir die Mitarbeiter nicht in unsere Wohnung lassen würden, könnten wir auch später keinen entsprechenden Anschluss erhalten.
Die jungen Männer waren der deutschen Sprache nur sehr eingeschränkt mächtig. Der Termin war natürlich nicht mit der Hausverwaltung abgestimmt worden. Als wir sie abgewiesen haben, wurden sie aggressiv.
Das Auftreten ähnelte sehr den „Drückerkolonnen“ im Vertrieb von Staubsaugern und Zeitungen. Hat die Telekom das nötig?
Bitte verschonen Sie uns von weiteren „Besuchen“ dieser Art - danke.
Akzeptierte Lösung
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vor 3 Jahren
Hallo @Knüfi
Das waren ggf, die Firma Ranger.
Schau mal hier. Da findest du alles wichtige dazu:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Ranger-Informationen-zur-Direktvermarktung-der-Telekom/ta-p/5673046/jump-to/first-unread-message
Wo kann ich mich melden, wenn ich keine Haustürgeschäfte der Telekom wünsche?
Unter der kostenfreien Autorisierungs-Hotline 0800 8266347 könnt ihr auch beauftragen, dass ihr in Zukunft keine Direktvermarktungsangebote mehr erhaltet.
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von
vor 3 Jahren
Ich hätte mir gewünscht, dass Sie sich für das Auftreten Ihres Vertriebspartners entschuldigt hätten!
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von
vor 3 Jahren
Ich hätte mir gewünscht, dass Sie sich für das Auftreten Ihres Vertriebspartners entschuldigt hätten!
Ich hätte mir gewünscht, dass Sie sich für das Auftreten Ihres Vertriebspartners entschuldigt hätten!
Ein Missverständnis?
Hier ist ein Kunde-zu-Kunde-Forum, alle die bisher geantwortet haben sind auch "nur" Kunden - genau wie Du.
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Als wir sie abgewiesen haben, wurden sie aggressiv. Das Auftreten ähnelte sehr den „Drückerkolonnen“ im Vertrieb von Staubsaugern und Zeitungen. Hat die Telekom das nötig?
Als wir sie abgewiesen haben, wurden sie aggressiv.
Das Auftreten ähnelte sehr den „Drückerkolonnen“ im Vertrieb von Staubsaugern und Zeitungen. Hat die Telekom das nötig?
Hat sie nicht @Knüfi, allerdings helfen nur konkrete Beschwerden, diesem Treiben ein Ende zu setzen. Melde diesen Vorgang bitte bei 0800 8266347 mit Datum Uhrzeit und Adresse. Nur dann hat die Telekom die Möglichkeit, dem Dienstleister auf die "Finger zu klopfen".
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