Glasfaseranschluss inkl. Telekom-Tarif buchen, aber vorerst beim alten Anbieter bleiben
vor 9 Stunden
Hallo,
Bei uns soll demnächst Glasfaser verlegt werden und wir möchten gerne einen Anschluss inkl. einem Telekom-Glasfasertarif über die Internetseite der Telekom beauftragen.
Im Rahmen der Bestellung wird ein Übergangstarif vorgeschlagen. Aktuell sind wir bei o2 und haben da einen monatlich kündbaren Tarif. Daher würden wir bei der Bestellung keinen Übergangstarif wählen. Oder?
Sobald der Glasfaseranschluss dann wirklich bei und im Haus montiert ist und funktioniert, würden wir bei o2 kündigen. So wie wir es verstehen, sind Glasfaser und DSL zwei verschiedene Techniken, die unabhängig voneinander laufen.
Eine weitere Frage noch zur Rufnummer: Können wir unsere bisherige Rufnummer anschließend von o2 nach Telekom mitnehmen?
Geht das so wie wir uns das denken?
Vielen Dank!
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Sarah S.
Telekom hilft Team
vor 9 Stunden
Hallo @Otto14,
bei der Bestellung sollte auch gefragt werden, ob ein Anschluss bei einem anderen Anbieter besteht, wenn man das entsprechend bejaht erfolgt ein Anbieterwechsel mit Übernahme der Rufnummer.
Grüße
Sarah
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Sarah S.
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Otto14