Gelöst
Glasfaseranschluss Neubauwohnung
vor 2 Jahren
Hallo Telekom Team,
ich habe eine Neubauwohnung bezogen. Glasfaser liegt in der Wohnung (Abschlussdose mit A.. drauf) und laut Buträger ist auch der Anschluss in der Straße hergestellt. Nachbarn haben auch schon einen Anschalttermin bekommen.
Ich habe vor einiger Zeit die Vorbestellung für Glasfaser gemacht und auch eine Eingangsbestätigung erhalten. Seitdem habe ich nichts gehört.
Wie ist hier der Stand? Wann kann ich mit der Anschaltung rechnen?
Würde mich über eure Hilfe freuen.
Gruß
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vor 4 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
danke. ich konnte in Erfahrung bringen, dass alle relevanten Daten im "System" hinterlegt sind. Da ich den Vertrag aber online abgeschlossen habe, dauert die Bearbeitung und Anschaltung "länger".
Es soll wohl in den nächsten zwei Wochen angeschalten werden.
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