Glasfaseranschluss wird nicht fertig gestellt
3 years ago
- Ich habe im September 2021 einen Glasfaseranschluss bei der Telekom bestellt (Neuanschluss). Seit 2 Monaten sind nun die Erdarbeiten erledigt und der Hausübergabepunkt ist gesetzt, Leitung wurde eingeblasen und angeschlossen. Seitdem leider nichts mehr passiert. Bei mehreren Anrufen bei der Telekom wurde teils meine Vorbestellung nicht gefunden oder es konnte mir keine Auskunft gegenben werden wann und wie ein Techniker kommt und ich meinen Anschluss nutzen kann. Ich hab leider meinen bisherigen Anbieter selbst gekündigt da ich ein wenig in der Luft gelassen wurde, nun hieß es am Telefon dass der Anschluss evtl gar nicht fertiggestellt wird weil die Übernahme vom alten Anbieter jetzt natürlich nicht mehr klappt … Bin langsam echt am Ende weil ich nirgendwo mal eine anständige Aussage bekomme, und echt leicht angefressen bin. Warte seit 10 Monaten … Im Februar eine Email bekommen es dauert alles noch ein wenig aber im ersten Halbjahr können Sie Ihren Glasfaseranschluss nutzen.
- Ich habe auch nur eine POM Nummer und mit der Bestätigung der 250k Leitung. Mir fehlt nur noch 6 mtr Leitung in meine Wohnung plus das Glasfasermodem.
508
17
This could help you too
