Glasfaserausbau/ Übernahme alter DSL Verträge

vor 3 Jahren

Hallo zusammen ,

 

wir haben eine Frage zum Glasfaserausbau. Uns wurde bei der Vorvermarktung zugesichert, dass die Telekom die alten, bestehenden DSL Tarife, die eine Laufzeit von unter 12 Montane haben, übernehmen werden, sodass man nicht zwei Internetanbieter gleichzeitig zahlen muss. Jetzt sind wir uns sehr unsicher, weil wir dieses Versprechen nicht schriftlich haben und unser aktueller Vertrag am 30.11.21 wieder verlängert werden müsste ( 1 weiteres Jahr). Der Glasfaserausbau ist in vollem Gange, nur leider gibt es noch kein konkretes Anschlussdatum. Laut Vorvermarktung soll es bis zum 31.12.21 verfügbar sein. Hat jemand  Erfahrungen, wie es mit der Übernahme  der Altvertäge abläuft.

 

Vielen Dank für die Hilfe 

1343

6

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 3 Jahren

    Hallo @Silvia.Blümel ,

    nach dem neuen Telekommunikationsmodernisierungsgesetz §56 das am 1.12.2021 in Kraft tritt, gibt es keine stillschweigende Verlängerung um 12 Monate mehr.

     

    Absatz 3 lautet:

    Ist in einem Vertrag zwischen einem Endnutzer und einem Anbieter öffentlich zugänglicher Telekommunikationsdienste,
    der nicht nur nummernunabhängige interpersonelle Telekommunikationsdienste oder Übertragungsdienste
    für die Bereitstellung von Diensten der Maschine-Maschine-Kommunikation zum Gegenstand
    hat, vorgesehen, dass er sich nach Ablauf der anfänglichen Vertragslaufzeit stillschweigend verlängert, wenn der
    Endnutzer den Vertrag nicht rechtzeitig kündigt, kann der Endnutzer einen solchen Vertrag nach Ablauf der anfänglichen
    Vertragslaufzeit jederzeit unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von einem Monat kündigen.

     

    3

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren


    @Silvia.Blümel  schrieb:
    Ich schreibe als Verbraucher. 

    Das ist gut,  damit gilt für dich das von @Kalle2014 geschriebene und du kannst ab Dezember jederzeit mit Monatsfrist kündigen, also ganz entspannt. 

     

    Das verschieben kann ein CG bei Gelegenheit übernehmen. 

  • Community Guide

    vor 3 Jahren

    Hallo @Silvia.Blümel,

     

    Uns wurde bei der Vorvermarktung zugesichert, dass die Telekom die alten, bestehenden DSL Tarife, die eine Laufzeit von unter 12 Montane haben, übernehmen werden, sodass man nicht zwei Internetanbieter gleichzeitig zahlen muss. 

    Nein. Die Telekom übernimmt keine Verträge von anderen Anbietern. In diesem Fall würde Dein Vertrag bei der Telekom erst an dem Tag beginnen, wenn der alte Vertrag ausläuft.

     

    Bei Telekom-Verträgen ist ein Wechsel auf FTTH während der Mindestvertragslaufzeit möglich, sofern es sich dabei nicht um einen Layer-Downgrade handelt. Wie zum Beispiel DSL mit Magenta TV auf FTTH ohne TV. 

     

    Viele Grüße

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 3 Jahren

    Hallo @Silvia.Blümel,

    den Vertrag bei dem anderen Anbieter können wir nicht übernehmen. Bei einer Portierung wird aber die Kündigung bei dem anderen Anbieter veranlasst. War vielleicht das gemeint?

    Viele Grüße Türkan Ü.

    0

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