Gelöst
Glasfaserkabel vor Installationstermin bekommen - wie?
vor 6 Monaten
Bei uns steht demnächst der Glasfaser-Anschluss an. Die Bauarbeiten sind bereits fertig, und wir warten nur noch auf den Termin, das jemand von der Telekom vorbeikommt und den Anschluss macht (der Anschluss wäre im 1. Stock).
Wir hatten eben einen Elektriker (nicht von Telekom) im Haus, der sich die aktuellen Leitungswege angeschaut. Es ist bereits ein Leitungsweg vorhanden, allerdings wird der noch von etwas anderem mitbenutzt. Unser Elektriker würde nun gerne das Glasfaserkabel selber verlegen, da er dabei die anderen Leitungen umverlegen muss. Dann hätte der Mitarbeiter von Telekom später auch garantiert keine Probleme mit dem Anschluss.
Unser Elektriker meinte, man könnte vorab von der Telekom das Glasfaserkabel bekommen, dann müsste es der Mitarbeiter von der Telekom beim Termin des Anschlusses auch nicht mehr mitbringen.
Meine Frage ist nun, wie könnte ich vorab an das Glasfaserkabel kommen? Hier im Forum habe ich gelesen, das über die Teamies ein Kontakt zu einem ATS Mitarbeiter hergestellt werden kann, über den dann ein Glasfaserkabel vorab zur Verfügung gestellt werden kann.
Ist das noch möglich?
Lieber Gruß
247
0
9
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 4 Jahren
884
0
4
1039
0
1
vor 2 Jahren
589
5
2
Akzeptierte Lösung
Neele G.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Neele G.
vor 6 Monaten
Guten Morgen @stuggitown,
leider muss ich dich da enttäuschen, wir schicken keine Kabel raus. Wir sind für den Ausbau zuständig und somit wird das ein*e Techniker*in von uns erledigen.
Mir ist auch nicht bekannt, dass das in irgendeinem Fall schon einmal gemacht wurde.😅
Liebe Grüße und ein schönes Wochenende,
Neele
1
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Neele G.