Gelöst

Glasfaservertrag mit MegaStream gebucht, AppleTV+ fehlt

vor 2 Monaten

Hallo zusammen,

ich habe Ende November meinen Glasfaservertrag mit MagentaTV verlängert. Da es meine alten Konditionen nicht mehr gibt, bin ich von 250 auf 300 umgestiegen und von MagentaTV Entertain auf MegaStream. Fand es schon irrsinnig, dass man als Bestandskunde ziemlich tief in die Tasche greifen muss, um weiterhin bei der Telekom zu bleiben, noch irrsinniger aber, dass man das große TV Paket buchen muss, um nicht schlechter gestellt zu werden (RTL+ und Disney+ waren im Entertain werbefrei!).

Nun macht die Telekom groß Werbung damit, was im MegaStream alles dabei ist, u.a. auch AppleTV+. Im Glasfaservertrag ist das aber gar nicht dabei! Warum nicht? Kommt es später dazu und dann ohne weiteren Aufpreis für Kunden, die MegaStream haben? In anderen Threads hab ich nur den Verweis auf 6 Monate kostenloses AppleTV+ finden können, wenn man über Magenta Moments einen Gutschein dazu ergattert hat. In meinem Fall war das nicht (mehr) angeboten.

Frage: wie komme ich jetzt an AppleTV+, wie es nun mal auch im MegaStream beschrieben wird?

302

17

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Monaten

    Hey @Nicole Z,

     

    vielen Dank für das sehr nette Gespräch.

    Wie besprochen, sollte dir das Geschenk angezeigt werden.

    Du kannst dich damit an unser Treue Team wenden, die E-Mail habe ich dir ja bereits genannt.

     

    Ich wünsche dir noch einen schönen Sonntag.

     

    Liebe Grüße

    Behar

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

in  

65

0

1

Gelöst

in  

600

0

2

in  

180

0

4

vor 4 Jahren

in  

2973

0

1